En su 20 cumpleaños, la empresa de bricolaje y construcción quiere rendir homenaje a sus clientes y agradecerles estos años juntos. Y lo hace a través de’Excelentes clientes, excelentes precios’, una campaña que cuenta con más de 40 colaboradores de la empresa que interpretan versiones personalizadas de la popular canción ‘Por ser una niña excelente’, adaptadas a sus clientes. Además, los días 20 de cada mes durante este 2023, los clientes podrán disfrutar de promociones especiales. Esta promoción comenzará el 20 de abril con un 20% de descuento en proyectos de cocina.

Diferentes tiendas eligieron a nueve clientes para participar en la campaña. Para ello se tuvo en cuenta su pasión por el bricolaje y su experiencia profesional. Uno de estos clientes profesionales, Rafael Estévez, acudió el día de su apertura a la primera tienda Brico Depôt de España (Viana, en Navarra) y, según ha confesado, ha ido creciendo con el apoyo de la empresa desde entonces.

Sobre esta acción, Caroline Welsh, directora de clientes de Brico Depôt Iberia, afirmó: “Éramos conscientes de la magnitud de sorprender y filmar a nuestros clientes en un solo día; pero en cuanto vimos la idea en la que ellos eran el centro de la campaña, sabíamos que teníamos que hacerlo.

Pero esto es sólo el comienzo. Almacén Brico abrirá un concurso de ámbito nacional en el que participarán las 28 tiendas de España para encontrar al ‘Cliente Excelente del Año’, que se dará a conocer el próximo mes de octubre.

La campaña ha sido dirigida por Juan Sánchez Rubio, director general creativo de Atrevia, y producida por Luis Guridi de Only 925, director de cine español que estuvo detrás de la premiada serie Cámara Café. Tendrá un claro enfoque local, utilizará medios como la televisión y las principales plataformas de video, radio y OOH.

También se ha diseñado un ambicioso plan digital nacional, con presencia, entre otros, en los principales canales sociales como TikTok. Las redes sociales de Brico Depôt contarán con minidocumentales que ahondarán en las historias de sus clientes y su relación con la marca. Brico Depôt también lanzará una prueba con Chat GPT para probar la Inteligencia Artificial en la campaña.

Marta Miguel, responsable de marketing de la compañía, añadió: “Queríamos agradecer a todos nuestros clientes, no se pueden celebrar 20 años sin ellos. Hemos escuchado muchas historias maravillosas de estos 20 años y estamos deseando compartirlas. con todos.”

La agencia de medios es Spark Foundry.