El nuevo participante en el floreciente sector martech, Qudo, ha lanzado su plataforma insignia Software-as-a-Service (SaaS).
A través de su enfoque único basado en datos, Qudo desbloquea los conocimientos del consumidor para los especialistas en marketing de una manera rentable, aliviando el impacto de las regulaciones de protección de datos y los controles de cookies del navegador en el proceso.
Su lanzamiento marca un paso importante en la democratización del marketing basado en datos, según Qudo. Si bien, históricamente, técnicas tan sofisticadas solo han estado disponibles para las organizaciones más grandes y desarrolladas, Qudo extenderá el acceso a las pequeñas y medianas empresas, con la herramienta disponible en una variedad de puntos de precio, comenzando con una oferta ‘freemium’.
También surge en respuesta a la creciente ansiedad de los consumidores en torno al seguimiento de datos. A diferencia de la mayoría de las plataformas de investigación, que se basan en datos propios y de terceros recopilados a través de cookies, Qudo aprovecha los datos compartidos voluntariamente por los consumidores en encuestas anónimas en línea, también conocidas como datos de terceros. Este enfoque no se ve afectado por las nuevas regulaciones de privacidad de datos y permite la recopilación de información más específica a través de preguntas clave específicas.
Mihajlo Popesku, director ejecutivo adjunto y director de investigación de Qudo, dijo: “Los consumidores están cada vez más preocupados por la privacidad de sus datos, y con razón. La hiperpersonalización de las comunicaciones, basada en información que ni siquiera recuerda haber dado, puede ser inquietante. Como resultado, más usuarios rechazan el consentimiento de las cookies, lo que dificulta su seguimiento. Los datos de parte cero que recopilamos cuentan con el consentimiento total y consciente del consumidor y brindan una visión más completa y granular del comportamiento humano, que se puede visualizar en segmentos. En el caso de proyectos a medida, los clientes pueden solicitar la propiedad de los datos recopilados en su nombre, pero permanecen completamente anónimos y no contienen información privada.
“Al mismo tiempo, empoderamos a las organizaciones para que conviertan sus conocimientos de los consumidores en resultados prácticos. Con nuestro motor de activación de precisión, las empresas pueden exportar sin problemas segmentos de consumidores a canales de redes sociales sin pérdida de señal ni cambio de manos de los datos. Esto les permite dirigirse con precisión a sus audiencias preferidas sin comprometer la privacidad del consumidor”.
El Dr. Popesku es uno de los tres ex alumnos de Cambridge Analytica que fundaron Qudo, incluido el director ejecutivo Ahmad Al Khatib y el director de marketing Umar Akhtar. En conjunto, aportan décadas de experiencia en el aprovechamiento del poder de la investigación conductual y el marketing que los ha llevado a perfeccionar el proceso de racionalización de los datos de investigación y a crear una herramienta que convierte los conocimientos en acciones.
Al Khatib agregó: “La incertidumbre es realmente el enemigo del marketing efectivo. Los especialistas en marketing necesitan respuestas y las respuestas requieren datos, pero a menudo es difícil adquirir buenos datos. E incluso cuando eres capaz de conseguirlo, ¿entonces qué? Puede tener los mejores y más completos datos, pero no tiene sentido si no sabe qué hacer con ellos.
“Imagina que tienes sed, ¿quieres una manguera de alta presión o un vaso de agua? Nuestros competidores afirman tener conocimientos procesables, pero en realidad, brindan a los clientes una manguera de información de alta presión. En Qudo, les damos un vaso de agua: las acciones exactas se desglosan en segmentos de consumidores detallados en función de los comportamientos y productos más importantes para ellos.
“De esta manera, estamos eliminando todas las conjeturas de las campañas publicitarias, mejorando drásticamente el retorno de la inversión y liberando horas de trabajo muy necesarias que se pasan con demasiada frecuencia en el fango del proceso de investigación a activación. No más cambios entre herramientas y hojas de cálculo, no más talleres para analizar información y generar grupos y segmentos. Qudo lo hace todo. Es la única plataforma que actualmente proporciona recopilación, análisis y activación de datos, todo en uno”.
Qudo ha recaudado hasta ahora 4,4 millones de dólares. Continúa buscando una gama de inversores ángeles y de capital de riesgo con experiencia en la puesta en marcha de tecnología y el espacio SaaS, con la próxima ronda de recaudación de fondos prevista para finales de 2023. Los usuarios pueden registrarse para formar parte del programa beta cerrado de Qudo.
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Con información de Digiday
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