Matt Hallett, director de soluciones de productos de Amperity, tiene más de 20 años de experiencia como profesional de MarTech y AdTech. Se especializa en automatización de marketing, gestión/marketing de productos, análisis de datos e inteligencia comercial. Tiene un historial de entrega de soluciones de vanguardia a empresas de Fortune 500 y anteriormente ocupó puestos de liderazgo y funciones empresariales en empresas como Appature e IQVia/IMS Health. Matt utiliza su experiencia en marketing en CRM, CDP y datos de clientes para ayudar a las organizaciones a mejorar las experiencias de los clientes y los resultados comerciales a través de la recopilación, gestión y uso escalables de datos de primera, segunda y tercera parte. Su experiencia en la industria vertical abarca consumidores minoristas, B2B, atención médica, ciencias políticas y biológicas (farmacéuticas) tanto en los EE. UU. como en el resto del mundo.

Amperity, la plataforma líder de datos de clientes empresariales (CDP) para marcas de consumo, anunció hoy que MillerKnoll seleccionó a Amperity para maximizar el valor de sus datos omnicanal a través de la entrega de experiencias de cliente relevantes y personalizadas.

Con Amperity, MillerKnoll podrá aprovechar los datos de sus clientes para llegar a más consumidores, mientras enriquece las campañas publicitarias a través de información sobre el comportamiento entre canales, puntajes de ciencia de datos y afinidades de contenido.

A través de sus muchas marcas de diseño y canales digitales y fuera de línea, MillerKnoll tiene una rica fuente de datos de clientes que puede servir como base para brindar interacciones de calidad con los clientes. A medida que evolucionan las preferencias y los comportamientos de compra de los consumidores, la empresa necesitaba una solución integral para reunir y administrar fuentes de datos dispares. A través de una vista unificada de 360 ​​grados impulsada por Amperity, MillerKnoll ahora puede comprender y activar datos en todos los puntos de contacto para brindar experiencias de compra consistentes y relevantes.

“En MillerKnoll, nos esforzamos por crear la mejor experiencia de compra posible para nuestros clientes, y Amperity es un socio invaluable para ayudarnos a lograr ese objetivo”, dijo Bao Tran-Phu, director sénior de análisis de MillerKnoll. “La plataforma de Amperity nos permite integrar a la perfección nuestras fuentes de datos, lo que nos brinda una comprensión integral de nuestros clientes y la capacidad de brindar experiencias personalizadas que son relevantes y atractivas. Además, el compromiso de Amperity de usar los datos de los clientes de manera responsable de conformidad con las normas de privacidad en constante cambio nos ayuda a generar confianza con nuestros consumidores y se alinea con los principios de privacidad y seguridad de MillerKnoll”.

Con la tecnología impulsada por IA de Amperity, MillerKnoll también podrá aprovechar la resolución de identidad y la segmentación de audiencia a escala empresarial para impulsar campañas de reorientación, similitud y supresión.

“Al mejorar su infraestructura de datos de clientes, MillerKnoll podrá potenciar el resto de su pila tecnológica y brindar el nivel de excelencia que los consumidores esperan de las marcas a diario”, dijo Barry Padgett, director ejecutivo de Amperity. “Estamos orgullosos de trabajar con un socio con visión de futuro para ayudar a llevar la experiencia del cliente al siguiente nivel”.

Amperity ya está viendo una gran tracción en el mercado europeo, trabajando con varias marcas líderes, incluidas Brooks Running, Citizen Watch y Reckitt. Obtenga más información sobre la expansión de Amperity en el mercado del Reino Unido/EMEA aquí.

Acerca de MillerKnoll

MillerKnoll es un colectivo de marcas dinámicas que se unen para diseñar el mundo en el que vivimos. La cartera de marcas de MillerKnoll incluye Herman Miller, Knoll, Colebrook Bosson Saunders, DatesWeiser, Design Within Reach, Edelman Leather, Fully, Geiger, HAY, Holly Hunt, KnollTextiles , Maars Living Walls, Maharam, Muuto, NaughtOne y Spinneybeck|FilzFelt. MillerKnoll es una plataforma incomparable que redefine lo moderno para el siglo XXI al construir un futuro más sostenible, equitativo y hermoso para todos.

Acerca de la amperidad

Amperity es el proveedor líder de la plataforma de datos del cliente (CDP) que ayuda a las empresas a poner los datos a trabajar para mejorar el rendimiento del marketing, generar lealtad del cliente a largo plazo e impulsar los ingresos. El CDP empresarial de Amperity es utilizado por muchas de las marcas más queridas del mundo, como Alaska Airlines, Endeavour Drinks, Kendra Scott, Kroger, Lucky Brand, Planet Fitness, Seattle Sounders FC, Under Armour y Wyndham Hotels & Resorts. La empresa tiene su sede en Seattle y oficinas en la ciudad de Nueva York. Para obtener más información, visite amperity.com o siga a @Amperity.

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