¿Qué fue lo primero que pensaste cuando viste a Wallapop mencionándote en su campaña?

Que habían sido muy atrevidos (risas). Luego, tras conocer más de cerca toda la campaña y ver el resto de mensajes y marcas que se habían implicado, entendimos que la conocimiento antecedentes estaba totalmente justificado y que nos habían elegido por uno de los valores intrínsecos de nuestro ADN: la fiabilidad y durabilidad de nuestros vehículos.

La mención de la aplicación de compra y venta de productos se justifica por el hecho de que desarrollan productos de calidad y duraderos. ¿Apostáis desde la firma por una economía circular?

Por supuesto. Concebimos la producción y el proceso de vida de nuestros vehículos desde un punto de vista sostenible. Desde el reciclaje de pilas, el uso de cuero vegano para los asientos o la plantación de bosques de bambú, la sostenibilidad impregna todos los procesos, no es solo un discurso para quedar bien en la sociedad.

¿Qué otras medidas a favor del medio ambiente y la sostenibilidad lleváis a cabo?

Todo nuestro trabajo aspira a la excelencia y la sostenibilidad, pero podría hablarte de una gran cantidad de investigaciones que hacen posible que utilicemos plásticos de origen vegetal, insonorización de materiales reciclados, uso de semillas, bambú y otras fuentes naturales para los acabados. de nuestros modelos. .

¿Cómo se te ocurrió la idea de agradecerles ahora? ¿Ha tenido una respuesta de Wallapop a esta acción?

Cuando nos mencionaron en Twitter con el gráfico que habían creado, hablamos con nuestra agencia digital Burns y su equipo creativo se puso a trabajar en la respuesta del público que queríamos dar y que, tras filmar y editar en un tiempo récord, publicamos un hace unos dias En cuanto a Wallapop, a ellos también les ha sorprendido nuestra osadía de responderles (risas).

En su caso, el guiño solo ha sido a través de Twitter. ¿Por qué no subieron también más plataformas digitales u otros formatos?

Porque la campaña de Wallapop ha estado en muchos canales e involucró a varias marcas y para que estos impactos se repartan, cada publicación, post o tuit estaban haciendo tenía que ver con una de las marcas en una plataforma. La interacción con nosotros surgió al inicio de la campaña, con ese tuit en el que nos mencionaban y con el que enseguida nos pusimos manos a la obra. Además, Twitter como red social de Lexus es una de las plataformas en las que nos sentimos más cómodos y donde tomamos el pulso tanto a los medios como a los seguidores de la marca y con la que obtenemos altísimos índices de cuota de voz.

Sus dos últimas campañas ‘Ocasionados cuidadosamente revisados ​​por nuestros profesionales’ y ‘Lexus sin Lexus’ son 100% digitales. ¿Es este el medio que mejor te conecta con tu audiencia?

No es que conectemos mejor con la audiencia en digital y lo hagamos peor en huellas dactilares o televisión. Estamos trabajando en un proceso de rejuvenecimiento de nuestra marca, acercándonos a un target más joven de una forma más cercana y real, lo que implica la necesidad de estar en todos los puntos de contacto donde pueda haber un cliente potencial de Lexus, ya sea actual o futuro.

Por eso también hemos creado recientemente una cuenta de TikTok con la que estamos obteniendo magníficos resultados y estamos conectando con target Z de nueva generación.

Según el estudio de InfoAdex sobre inversión publicitaria, el sector de la automoción ha caído un 8% respecto al año pasado. En el caso de tu marca, ¿has reducido tu juego?

Más que una reducción de la inversión publicitaria, en nuestro caso hablaría de transformación, ya que durante 2022 hemos bajado nuestra presión más táctica en los canales tradicionales como la televisión, huellas dactilares cualquiera mostrarpero hemos aumentado nuestra presencia en acciones digitales o actividades de marca como Arco Madrid, Copa Davis, Circlassica o los estrenos de algunas de las últimas películas de Marvel, como Wakanda Forever (Black Panther) o Eternals.

¿Crees que habrá un cambio de tendencia en los próximos meses?

Estamos convencidos de que todos estos canales son complementarios y ayudan al usuario a conocer mejor las marcas y sus productos. Respecto a 2023, desde Lexus somos muy positivos en nuestras expectativas, ya que nuestra previsión es crecer más del 30%, lo que supondrá un año fantástico para la marca en España.