Para los ejecutivos de agencias y los especialistas en marketing que trabajan con nuevas empresas, por lo que Silicon Valley Bank era conocido, el fin de semana pasado fue una “experiencia existencial”, explicó Katya Constantine, directora ejecutiva de DigiShop Girl Media, una agencia de marketing de desempeño que trabaja con nuevas empresas y emergentes directos. -a las empresas de consumo.

Los ejecutivos de marketing y agencias dicen que pasaron el fin de semana pasado analizando sus riesgos potenciales y vínculos con el colapso, una situación que seguirán observando de cerca en las próximas semanas.

“Durante los últimos 10 años, nos hemos especializado en trabajar con nuevas empresas tecnológicas en etapa de crecimiento y empresas habilitadas por la tecnología”, dijo Mack McKelvey, fundador de la tienda de marketing estratégico SalientMG. “El colapso de SVB fue particularmente impactante, dada la amplia integración que tiene el banco en todo el ecosistema de empresas emergentes. Si bien no realizamos operaciones bancarias directamente con SVB, mi pensamiento inmediato al escuchar las noticias la semana pasada es que muchos de nuestros clientes respaldados por VC sí lo hacen”.

McKelvey no estaba solo al pensar en el impacto potencial. “Nuestra agencia durante el fin de semana se centró en comprender cualquier exposición al riesgo, implementar medidas para mitigar más riesgos y estar disponible para los clientes que requerían orientación en materia de comunicaciones”, dijo Marisa Ricciardi, socia fundadora y directora ejecutiva de la agencia de marketing estratégico Ricciardi Group, y ex CMO de la Bolsa de Valores de Nueva York. “Nuestros clientes están súper enfocados en sus propios empleados y clientes para crear e infundir confianza en el mercado”.

Si bien el colapso de Silicon Valley Bank en particular ha puesto el foco en las nuevas empresas, las agencias que trabajan con nuevas empresas dicen que no están reconsiderando hacerlo ahora.

“No estamos reconsiderando ninguna relación actual y no tenemos la intención de dejar de trabajar con marcas emergentes interesantes, pero definitivamente monitorearemos esas decisiones muy de cerca”, dijo Ricciardi. “Sin embargo, es un buen recordatorio para mantenerse enfocado en la importancia de tener una buena higiene financiera de la agencia (es decir, administración de cuentas por cobrar, términos de pago claros, proyecciones financieras continuas, reservas de capital de trabajo, etc.)”

McKelvey, por su parte, explicó que SalientMG “siempre trabajará con startups innovadoras y disruptivas” ya que es parte del ADN de la compañía pero que el shop está “observando todo el sector bancario esta semana y hemos estado en contacto con varios de nuestros VC -clientes respaldados y sus VC “. Cuando se le preguntó acerca de los posibles planes para mitigar el riesgo con cambios en los términos de pago, McKelvey dijo: “No estamos cambiando de inmediato nuestras políticas de pago, pero tampoco descartamos nada”.

Los ejecutivos de marketing y agencias dicen que esperan que los directores ejecutivos y los directores financieros analicen las finanzas “con cuidado para asegurarse de que no vuelva a enfrentar el mismo riesgo existencial”, señaló Constantine.

El colapso también puso en perspectiva los efectos dominó de un colapso: incluso si una agencia no trabaja con una institución fallida, podría trabajar con clientes o proveedores que tal vez no puedan pagarles.

“La gente está consciente del riesgo de tener todos los huevos en una sola canasta”, dijo Constantine, quien agregó que para las agencias que dependen de unos pocos clientes, deja en claro que “tener operaciones que dependen de uno o dos clientes es un gran riesgo para un agencia. La necesidad de diversificar será más clara”.

3 preguntas con Brian Killingsworth, director de marketing de la empresa de fitness F45

Después de más de una década en el negocio, F45 lanzó recientemente su primera campaña de marca. ¿Porqué ahora?

La marca continúa expandiéndose a lo loco y consideramos a América del Norte como un mercado realmente emergente para nosotros en el que creemos que todavía no hemos penetrado realmente. La compañía ha tenido mucho éxito en la venta de franquicias y en el cultivo de una base de miembros increíblemente tribal. Realmente queremos aumentar nuestro nivel de conciencia para aquellos consumidores de fitness que buscan una solución. Este es el año para hacerlo y comenzar de la manera correcta.

¿Cómo está trabajando F45 para cumplir sus objetivos de marketing?

Investigamos mucho sobre quién es nuestro consumidor principal de nuestra marca desde una perspectiva de destino. Ese consumidor sobre indexado en muchos de los canales sociales. Superan el índice de transmisión. Sobre indexaron los podcasts, por lo que era importante para nosotros entregar a través de esos medios y ser lo más eficientes posible con esta compra.

Mirábamos [the media mix] un poco diferente. Observamos tres tipos de medios. Asignamos el 55% del presupuesto a lo que llamamos alta eficiencia y eso incluye nuestras plataformas sociales y digitales. También analizamos algunas de nuestras plataformas de video de alto alcance. Meta, Google, todos caen bajo este cubo altamente efectivo. Entonces, el 25% de nuestro presupuesto se destina a primas altas. La prima alta para nosotros es buscar podcasts, Spotify, Hulu, Amazon y eso es un gran cubo para nosotros. Por último, el 20% se destina a lo que llamamos alto impacto. Esos están buscando asociaciones estratégicas que ayuden a elevar nuestra marca. Muchos de ellos los verá en el tercer y cuarto trimestre a medida que continuamos asegurando los ajustes de marca estratégicos para nosotros. Las tácticas específicas en esos tres cubos incluyen YouTube, Meta, Google, Amazon, Spotify [and] pantalla digital, solo por nombrar algunos.

¿Cuál es el mayor cambio en la combinación de canales de medios de este año en comparación con el año pasado?

Sigo pensando que lo digital es el rey para nosotros. Nuestra base de miembros hace un gran trabajo al amplificar nuestra marca. Entonces, solo mirando los activos digitales que poseemos y operamos, tenemos nuestro propio sitio web, obviamente tenemos nuestros propios canales sociales. –– Kimeko McCoy

Por los números

El primer programa de Netflix transmitido en vivo a nivel mundial, un especial de comedia de Chris Rock, es una señal prometedora de lo que puede suceder en las industrias de la publicidad y la transmisión en vivo a medida que los consumidores se interesan cada vez más en las redes sociales y el contenido en vivo. Según GWI, una empresa de conocimiento de la audiencia, los consumidores de EE. UU. como la Generación Z son menos propensos que las generaciones anteriores a interactuar con las marcas a través de anuncios de televisión o programas de televisión en línea, lo que sugiere la necesidad de modernizar y optimizar las plataformas y el contenido de transmisión en vivo. Además de esto, GWI encontró que:

• netflix (75%) domina las preferencias de transmisión de Gen Z sobre Hulu (54%), Disney+ (48%) y Amazon Prime Video (40%).

• Los miembros de la Generación Z miran más transmisiones y servicios de transmisión que las generaciones anteriores: ven contenido por dos horas 13 minutos versus dos horas ocho minutos.

• La mayoría de los consumidores ven comedia, seguida de acción/aventura (47%), y novelas de suspenso (42%). Por lo tanto, Netflix optó por presentar un programa de stand-up de Chris Rock sobre cualquier otro tema. — cañón juliano

Cita de la semana

“En la vida real [experiential marketing] fue más ligero el año pasado en comparación con los años anteriores a Covid, ciertamente. Estamos presenciando un gran interés y viendo actividades que están a la par de años anteriores”.

— Peter Lewis, director de asociaciones de SXSW, sobre el regreso de los esfuerzos experienciales en el festival este año.

Lo que hemos cubierto

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