Las plataformas digitales están transformando la forma en que los usuarios consumen contenido y están creando una nueva escena digital. En este contexto existen redes sociales como TikTok, Sea real o Twitch que están en auge. ¿Qué punto tienen en común? Todos ellos apuestan por el real.

Para analizar en profundidad la dinámica de estas tres plataformas emergentes, el equipo de Findasense Data & Intelligence ha desarrollado una investigación que analiza TikTok, BeReal y Twitch de las audiencias, sus temas y formatos, algoritmos y casos de éxito.

En relación al crecimiento, presenta un análisis detallado de cómo se están expandiendo TikTok, BeReal y Twitch en términos de volumen de usuarios. En cuanto a las audiencias, la investigación recoge quiénes son las personas interesadas en consumir contenidos en estas plataformas, refiriéndose a la vinculación de todas las generaciones con las plataformas y no solo centrándose en GenZ’s y Alphas. Además, profundiza en creadores y consumidores al observar las dinámicas y características que han impulsado el crecimiento de estas plataformas. También analiza las marcas, y lo que deben tener en cuenta para sumarse a las plataformas emergentes.

¿Qué está pasando con TikTok?

En diciembre de 2021, TikTok superó a Snapchat y Twitter en número de usuarios globales, convirtiéndose en la tercera red social más grande del mundo. La aplicación alcanzó los 775 millones de usuarios mensuales para 2022. El algoritmo de TikTok recompensa las publicaciones frecuentes y consistentes. Prueba de ello es que las mejores marcas -aquellas con 10.000 o más visualizaciones de media por publicación- son las que publican una media de tres vídeos a la semana. Aunque no siempre más es mejor.

Es una plataforma multigeneracional. Se podría pensar que está dirigido principalmente a adolescentes. Sin embargo, los millennials representan casi el 40% de la audiencia de la plataforma. Alrededor del 90% de los usuarios usan TikTok para entretenerse. Sin embargo, también se utiliza en otros contextos como ver las noticias (70%), consultar reseñas de un producto antes de tomar la decisión de compra (67%) y, por supuesto, publicar información (70%).

¿En qué punto está BeReal?

Fue lanzada el 19 de diciembre de 2019, con el principal objetivo de instar a los usuarios a ser más auténticos que en otras redes sociales, donde se pueden editar y retocar imágenes a voluntad. Según datos publicados en agosto de 2022 por el sitio especializado Apptopia, BeReal ha sido descargado 43,3 millones de veces desde su lanzamiento en diciembre de 2019. Lo que llama la atención es el crecimiento que ha tenido ese año: de los 43,3 millones de descargas, casi el 95% ( 41 millones) ocurrió en 2022, según Apptopia. De los nuevos usuarios, Estados Unidos es el principal mercado con el 40% del total. Es una app que está teniendo éxito entre los adolescentes, pero que también está llegando a otro tipo de público por su tipo de contenido en tiempo real y la honestidad de compartir lo que estás haciendo en ese momento.

El momento de contracción

Conocido como el hogar de la transmisión, hoy es la encarnación perfecta de la maravilla de un solo éxito: “El video mató a la estrella de la radio”. Twitch, recientemente adquirida por Amazon, es hoy la plataforma de transmisión en vivo más grande del mundo. Se puso en marcha en 2011 y desde entonces no ha parado de crecer. Actualmente tiene un promedio de 141 millones de usuarios mensuales a nivel mundial. El enfoque principal del contenido de la plataforma es la transmisión en vivo de partidos de videojuegos. Sin embargo, es posible encontrar contenidos relacionados con otros intereses de los usuarios como música, gastronomía, estilo de vida o deportes. Los fanáticos asisten a sesiones dirigidas por sus streamers favoritos y compran productos de marca de varios proveedores y patrocinadores de eventos.

El algoritmo de Twitch recomienda transmisiones a los usuarios en función de una variedad de factores, incluido su interés en transmisiones anteriores, su nivel de participación en los chats, visualización de transmisiones completas y etiquetas de calificación. Así como otros factores como la personalización en el aspecto de los canales y la captación de tráfico externo como anuncios y redes sociales. Gen Z (45%) es la estrella en Twitch, pero los millennials (38%) y Gen X (15%) también lo están consumiendo.

4 principales conclusiones del análisis de TikTok, Twitch y BeReal

1. El Human-Centric está más vigente que nunca

La personificación, el sentido de colaboración y el entretenimiento son puntos cruciales para la creación de contenido en estas plataformas. Los usuarios esperan que más allá de ver anuncios y promociones, el contenido conecte con sus necesidades e intereses, por lo que debe quedar claro que buscan crear una conexión personal y genuina con el contenido de los creadores y marcas que les interesan.

2. Pensar y desarrollar contenidos a la medida de cada plataforma

Cada plataforma tiene sus propios parámetros, lenguajes y dinámicas particulares, por lo que el contenido que se desarrolle siempre debe estar diseñado en función de su rol. Atrás quedaron los días de adaptar los anuncios o contenidos promocionales a los diferentes formatos de cada publicación.

3. No todo está inventado en las redes sociales: lo ‘real’ cobra fuerza

El sentido de ‘comunidad’ se ha reforzado en estas plataformas. Las dinámicas de espontaneidad y contenidos enfocados a la humanización han transformado estas plataformas emergentes en espacios de interacción que invitan a los usuarios a relacionarse genuinamente.

4. Mantenga una mente abierta: identifique posibles puntos de contacto

TikTok, desde su lanzamiento, se ganó la mirada escéptica de quienes la consideraban una simple red para adolescentes, y luego resultó ser una de las plataformas de mayor crecimiento en los últimos años, con una audiencia monumental y creadores de contenido superestrella. El llamado es a no subestimar las nuevas plataformas y tenerlas en el radar, pueden ser los puntos de contacto del mañana.

Puede ver más información sobre este informe.