La palabra metaverso Sin duda fue uno de los que más conversaciones generó durante el pasado 2022. Y es que la llegada de este nuevo mundo hace aproximadamente un año revolucionó a la gente, pero sobre todo a la industria. Todo era metaverso, por lo que las empresas iniciaron un proceso de inversión en lo que se supone será la próxima era de Internet.

¿Cómo ha cambiado la realidad, el desarrollo de las empresas y la forma de hacer negocios? ¿Cómo ha impactado completamente su productividad la implementación de estas innovaciones? Estas son algunas de las preguntas a tratar de responder ISDI en su informe’Primer observatorio de metaverso y empresas en España’, coincidiendo con el año 1 del metaverso.

Una de las primeras conclusiones explica que, a pesar de la popularidad de esta nueva ola de Internet, El 50% de los consultados afirma saber muy poco sobre el metaverso. En cuanto a su aplicación en la empresa, el 40% de los encuestados aún no entiende cómo integrar este universo en su industria, frente a un 23% que admite que le cuesta entender el término y un 14% que dice no entenderlo. ni saber como. llevarlo a cabo en su sector.

Pero, ¿cuáles son los retos a los que se enfrentan las empresas? La omnicanalidad, el hecho de buscar la integración entre la realidad virtual y la tangible, es el principal desafío. También destacan el cambio cultural, necesario para asumir esta tecnología como un nuevo medio para cerrar posibles brechas y no como un fin en sí mismo; además del equipamiento, tanto humano como físico, y la formación de talento especializado, como otros de los retos más destacados.

En relación con las necesidades de estas empresas, El 72% relaciona el metaverso con el marca e imagen de marcamientras que las aplicaciones más destacadas donde está presente son el trabajo remoto, la productividad y la conexión e interacción con sus clientes.

Teniendo en cuenta que las posibilidades que ofrece el metaverso están aún por explorar, según el observatorio, el 23% de las empresas dice estar en fase de investigación con alguna iniciativa relacionada con el metaverso y, de hecho, el 4% ya la está implementando. . .

En concreto, detallan lo que se está realizando para la interacción con los clientes; en la selección de personal e incluso para la contratación de perfiles, además de utilizarse en procesos de onboarding de empleados. De hecho, ya existen tecnologías de realidad extendida aplicadas a la industria, para la creación de gemelos virtuales, estimación de nuevos procesos productivos o formación de personal.

¿Qué sectores apuestan más por el metaverso?

Entre los sectores que más destacan en esta innovación y su incursión, el cuidado de la salud como uno de los grandes inversores en realidad virtual. Así, por ejemplo, en el campo de la salud puede tener multitud de aplicaciones, siendo una herramienta que permite minimizar riesgos en formaciones o intervenciones quirúrgicas. A esta industria le siguen sectores como el turismo –que aplica el metaverso con experiencias para viajeros–, el marketing o la educación –para crear contenidos formativos inmersivos–.