En lugar de estrategas y creativos de redes sociales humanos, ChatGPT será el cerebro detrás de los tweets del Super Bowl de la agencia de marketing Giant Spoon este año.

“Le estamos dando a nuestro departamento creativo [Super Bowl Sunday] apagado y ChatGPT generará todo nuestro contenido de reacción del Super Bowl”, dijo Noel Cottrell, socio y presidente creativo de Giant Spoon. “Literalmente, estamos entregando las llaves del reino a ChatGPT”.

ChatGPT es un bot de inteligencia artificial desarrollado por OpenAI que ha generado entusiasmo en toda la industria entre anunciantes y marcas por igual. Giant Spoon, que ha trabajado con clientes como Netflix, Petco y General Electric, aprovechará la herramienta de inteligencia artificial el domingo del Super Bowl para generar tweets en vivo durante el gran juego.

Si bien habrá alguien del equipo de Giant Spoon que ingresará las palabras clave necesarias para generar la copia, la operación no recordará en nada a una sala de guerra del Super Bowl, esfuerzo de todos, según Cottrell. “Será Giant Spoon tuiteando sobre los anuncios, y también sobre el contenido y sobre todo lo que está pasando en el Super Bowl. Pero no habrá humanos. [team] detrás”, agregó.

Parte de la iniciativa ChatGPT Super Bowl de Giant Spoon será un esfuerzo para aumentar la conciencia sobre la creatividad de la agencia. Sin embargo, también será una prueba para las capacidades de ChatGPT e inteligencia artificial, lo que la tecnología puede hacer y lo que significará para la industria publicitaria.

En el pasado, la experimentación de Giant Spoon con ChatGPT se ha limitado a gráficos internos, plataformas de lanzamiento y creación de contenido. Si todo sale bien durante el Super Bowl, podría ser un vistazo al potencial de la IA para su uso futuro en el trabajo de cara al cliente.

En las últimas semanas, ChatGPT y AI han sido los principales temas de conversación en toda la industria del marketing, y algunos lo utilizan para extraer y agregar información para resúmenes de clientes, redacción de textos publicitarios y otras partes del proceso creativo, similar a Giant Spoon. Otros están utilizando la tecnología para agilizar los procesos de flujo de trabajo. BuzzFeed anunció recientemente planes para aprovechar ChatGPT para cuestionarios y otros tipos de contenido, ya que el editor busca que la IA desempeñe un papel más importante para la empresa este año.

A medida que la IA gana popularidad, algunos especialistas en marketing van más allá de los conceptos básicos de herramientas como ChatGPT y adoptan los servicios de suscripción. Mientras tanto, se informa que Google está probando su propio chatbot de IA, Bard AI, que podría tener similitudes con ChatGPT.

Pero a pesar de todo el alboroto que ha generado el creador de ChatGPT, OpenAI, hay dudas en la industria para adoptar completamente la IA, al menos por ahora. Hasta ese momento, Avocados From Mexico rescindió los planes de usar ChatGPT en sus planes publicitarios del Super Bowl, dando marcha atrás a su idea original de crear contenido generado por los usuarios durante el gran juego, según AdAge.

“ChatGPT en la superficie puede parecer el futuro de la escritura creativa, pero si te sumerges y observas más profundamente, es aproximado en el mejor de los casos”, dijo Adan Romero, director creativo de la agencia digital FKA de Publicis, en un comunicado enviado por correo electrónico a Digiday. “Es una herramienta que podría ayudarte a sacarte una idea de la cabeza, pero no está lista para ser mi redactor”.

A pesar de su estatus como la última moda de marketing, Romero y otros en la industria aún no se han convencido de que ChatGPT se puede usar para iniciativas orientadas al consumidor, especialmente durante el momento publicitario más importante del año: el Super Bowl. Eso no quiere decir que no haya esperanza para la IA, que tiene aplicaciones de marketing como la creación de ideas creativas y la entrega de conceptos visuales.

“Está a años de ser realmente algo que pueda hablarle a la sociedad”, dijo Romero. “Realmente estamos tratando de averiguar cómo lo usamos y cuál es la mejor manera de utilizarlo como herramienta”.

En Giant Spoon, ChatGPT aún se encuentra en etapa experimental y aún no se ha determinado si la función de IA desempeñará un papel en el trabajo orientado al consumidor después del Super Bowl, ya que Cottrell no reveló planes para el futuro.

“Vamos a enviar lo que sea que genere. Podría ser divertido”, dijo. “Esto es una activación de acrobacias para iluminar nuestra empresa”.

Con información de Digiday

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