Los vientos en contra económicos, los cambios en los comportamientos de compra B2B y menos recursos son algunos de los desafíos críticos que enfrentan los profesionales de eventos en 2023, según el 3rd Informe anual de perspectivas de eventos de Splash, una empresa de tecnología de marketing de eventos que atiende a empresas y sus equipos de eventos, marketing y ventas en todo el mundo.
La encuesta de 670 especialistas en marketing de eventos y profesionales en América del Norte, Europa y el Reino Unido, realizada a fines de 2022, encontró que, a pesar de que el 85 % de los especialistas en marketing de eventos reportaron un aumento en sus presupuestos para 2023, continúan sintiéndose bloqueados por la falta de recursos. -tanto humanos como financieros- y la necesidad de tecnología que respalde mejor sus roles y los ayude a mejorar la eficiencia.
Esas limitaciones, junto con un viaje del comprador cada vez más digital y complejo y la necesidad de demostrar el impacto de los eventos en el resultado final, impulsan a más especialistas en marketing de eventos a experimentar con diferentes formatos de eventos. El evento cotidiano, un evento diseñado para replicarse varias veces en regiones, verticales, formatos (virtual/híbrido/en persona) y partes interesadas, está en la mente de al menos un tercio de los especialistas en marketing que están reorientando sus estrategias en torno a estos. eventos más frecuentes y escalables en lugar de eventos emblemáticos, como conferencias y ferias comerciales.
Con la idea de optimizar los presupuestos y hacer más con menos, los especialistas en marketing de eventos están aprovechando el formato de eventos cotidianos para superar el ruido de las experiencias abarrotadas y anónimas y llegar a sus audiencias con mayor frecuencia.
Kate Hammitt, CMO de Splash, dijo: “Los últimos tres años han demostrado que los profesionales de eventos son un grupo resistente, que se mantienen ágiles y experimentan con diferentes oportunidades para generar ingresos a través de eventos.
“Nuestra última investigación demuestra que los especialistas en marketing de eventos están, una vez más, ajustando sus estrategias para crear más puntos de conexión con los asistentes e impactar positivamente en el ROI. Y seguimos viendo evidencia de que los eventos cotidianos, a gran escala, pueden generar un impacto financiero significativo en el canal de ventas de una empresa durante todo el año”.
Los eventos y los programas experienciales son componentes vitales de la combinación de marketing de una empresa. Sin embargo, la ejecución exitosa de eventos, especialmente a escala, puede ser exigente debido a los recursos limitados, los procesos manuales y las soluciones tecnológicas complicadas. Los especialistas en marketing necesitan tecnología que facilite la creación, administración, medición y replicación de eventos y garantice que esos eventos permanezcan en la marca y atraigan a sus audiencias objetivo.
Informe de perspectivas de eventos de 2023 muestra que el 81% de los practicantes de eventos realizarían más eventos si tuvieran las herramientas adecuadas. Otros hallazgos del informe muestran que:
- Los acontecimientos cotidianos demuestran su valor: Casi un tercio (27 %) de los especialistas en marketing de eventos planean organizar entre 11 y 20 de estos tipos de eventos.
- Potencial de ingresos sin explotar: Dado que la mayoría de los eventos (84 %) están dirigidos a clientes existentes, existe una gran oportunidad de expandir los programas de eventos para atraer nuevos compradores. Sustancialmente menos de la mitad (41%) de los eventos están dirigidos al posible comprador, ¡lo que muestra un impresionante potencial de crecimiento!
- Los eventos virtuales siguen siendo una paradoja: mientras que solo el 6% de los especialistas en marketing de eventos organizan solo eventos virtuales ahora, el 38% dice que son rentables.
- Inversión en tecnología de eventos se mantuvo prácticamente sin cambios desde 2021, con la mitad (53%) de los especialistas en marketing de eventos diciendo que sus presupuestos tecnológicos se mantuvieron iguales.
- La combinación de eventos está cambiando: Los grandes eventos “insignia” no van a desaparecer, pero solo el 13 % de los especialistas en marketing afirman que se centrarán en ellos en 2023. En cambio, más especialistas en marketing buscan eventos cotidianos para llegar a su público objetivo en múltiples puntos de contacto a lo largo del año.
- Las métricas importan: y también tener la bien asistentes; El 32% de los especialistas en marketing dicen que esta es su métrica más importante para medir el éxito en 2023, un 6% más que en 2022.
La tecnología de eventos continúa siendo un componente central de las estrategias de marketing en 2023, con el 81 % de los especialistas en marketing de eventos buscando recursos que puedan ayudarlos a maximizar el potencial de sus eventos y generar ingresos. Los profesionales de eventos de hoy en día se encuentran en una posición ideal para experimentar y aprender con la disponibilidad de herramientas flexibles que les permiten escalar hacia arriba o hacia abajo de acuerdo con los objetivos comerciales en constante cambio. Probar diferentes formatos de eventos ayuda a descubrir qué resuena mejor con las audiencias, profundizando su conexión mientras genera nuevas oportunidades de crecimiento.
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Con información de Digiday
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