Publicado originalmente el 24 de marzo de 2015, este artículo se actualizó para incluir un video explicativo que cubre un esquema de relleno de cookies expuesto por la firma de ciberseguridad Confiant en enero de 2023.
Si hay dinero cambiando de manos, los estafadores en línea intentarán encontrar una manera de robar un porcentaje de la transacción. El fraude es una viruela bien documentada en la publicidad digital, pero también es un problema para los editores y los especialistas en marketing que trabajan juntos en acuerdos de marketing de afiliación. Una de las técnicas más probadas y verdaderas es el relleno de cookies. Vamos a explicar.
Primero: explicar ¿qué es una cookie?
Una cookie es un pequeño fragmento de código que un sitio web coloca en el navegador de un usuario. Los sitios utilizan cookies para almacenar datos de usuario, como detalles de inicio de sesión, carritos de compras o preferencias de usuario. Varias empresas de publicidad también utilizan cookies de “seguimiento” para recopilar datos y controlar el historial de navegación de las personas, que utilizan para publicar anuncios dirigidos. Los editores también lo utilizan para informar a los usuarios minoristas cuando los usuarios hacen clic en uno de sus enlaces de marketing de afiliados.
¿La comercialización del afiliado?
Hay mucha jerga aquí. El marketing de afiliación es un proceso a través del cual una empresa paga a otra por generar clics o, en el caso de los minoristas, ventas en sus sitios. Entonces, si el editor X envía a algunos visitantes a Amazon a comprar pasta de dientes, el editor X obtiene un pequeño porcentaje de esas ventas, generalmente centavos por dólar.
Entonces, ¿WTF es relleno de galletas?
Con el relleno de cookies, mientras que el editor X envía visitantes a Amazon, un editor independiente obtiene crédito, y por lo tanto dinero, por la venta. Lo hacen colocando varias cookies después de que alguien ve una página o hace clic en un solo enlace. La esperanza es que colocar varias cookies aumente la posibilidad de que la persona visite y compre en uno de los sitios comerciales en cuestión.
“El relleno de cookies crea una atribución errónea”, dijo el director ejecutivo de Forensiq, David Sendroff. “Es esencialmente robar el crédito por la atribución de otra persona”. Dijo que las cookies lanzadas subrepticiamente a menudo reemplazan a las de los editores legítimos.
¿De dónde vienen estas cookies falsas?
Las cookies falsas provienen de una variedad de fuentes, que incluyen ventanas emergentes, scripts, barras de herramientas e imágenes incrustadas en tableros de mensajes. El relleno de cookies también es común en los sitios de cupones en línea, que los estafadores utilizan para colocar un puñado de cookies de afiliados.
¿Por qué eso importa?
Es importante porque muchos más editores se están involucrando en la vinculación de afiliados. Gawker, por ejemplo, compila una larga lista de enlaces de afiliados todos los días a través de su serie Kinja Deals y toma una parte cada vez que los lectores realizan una compra. Más fraude de vinculación de afiliados significa menos ingresos para los editores legítimos.
Parece un pequeño problema.
no lo es El comercializador Shawn Hogan ayudó a estafar a eBay con $ 28 millones en tarifas de marketing en línea de eBay antes de que la compañía trabajara con el FBI para atraparlo en una operación encubierta. Hogan fue sentenciado a 5 meses de prisión, tres años de libertad condicional y una multa de $25,000.
Entonces, ¿por qué no se ha eliminado el relleno de galletas?
El problema es que las personas como Hogan son la excepción: los estafadores de enlaces de afiliados son bastante difíciles de atrapar. Para los anunciantes, las características del relleno de cookies pueden incluir tasas de conversación anormalmente altas o bajas, según las técnicas que utilicen los estafadores.
“Con el relleno de galletas, estás cometiendo un delito contra otro afiliado o los anunciantes que pagan comisiones sobre las ventas que habrían ocurrido de todos modos”, dijo Sendroff. “No es tan revelador y es más difícil de captar porque el anunciante aún ha ganado dinero”.
Foto: Rajiv Patel/Flickr
Con información de Digiday
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