Reforzar sus capacidades internas ha sido un proceso de varios años para P&G, que anteriormente trasladó la planificación y compra de medios para algunas de sus marcas que manejaba Dentsu Carat a equipos internos. Según los comentarios de Schulten durante la llamada del jueves, es probable que P&G continúe aumentando sus capacidades internas este año. P&G se negó a responder preguntas de seguimiento de Digiday.

“Hay muchas categorías en los EE. UU. que todavía están construyendo su propio enfoque para impulsar estas sinergias y hay todo el mundo fuera de los EE. UU., que todavía se basa en las capacidades que estamos desarrollando”, dijo Schulten. “Así que vemos esto como un área de inversión continua en términos de nuestras propias capacidades con una gran capacidad para impulsar la productividad en los próximos años”.

Procter & Gamble elevó su pronóstico de ventas para todo el año y advirtió que los altos precios de las materias primas están ejerciendo presión sobre las ganancias a pesar de una caída en el volumen de ventas. Aun así, la compañía no dijo que recortaría sus presupuestos publicitarios, sino que señaló que P&G continuaría “apoyando por completo” sus marcas.

No está claro qué quiere decir exactamente P&G al continuar “apoyando completamente” sus marcas, ya que la compañía no proporcionó cifras de gastos publicitarios. Dicho esto, Schulten señaló que “en el trimestre más reciente, por ejemplo, hemos aumentado trimestre tras trimestre nuestra inversión publicitaria total en $ 140 millones”. No estaba claro adónde fue ese aumento o cómo se gastó, ya que Schulten no compartió detalles adicionales.

“Se está produciendo una interacción más mecánica entre los consumidores y las marcas y los medios tradicionales tienen menos importancia que los medios digitales en la industria de los medios”, dijo Allen Adamson, cofundador de Metaforce, un colectivo de marketing y consultoría de marcas, sobre P&G en -mudanzas de casa. “A medida que más empresas no necesitan ir a una agencia de subcontratación para comprar medios y estrategia, las agencias de subcontratación ya no son necesarias”.

Un informe de la llamada de ganancias de P&G del jueves mostró que las ventas del primer trimestre de la compañía disminuyeron un 6%, marcando la mayor caída de la compañía en años, probablemente debido a la inflación de los precios. Cada una de las cinco principales unidades comerciales de P&G también experimentó caídas en el trimestre. Sin embargo, los precios de P&G aumentaron un 10 % durante el período, lo que impulsó un aumento del 5 % en las ventas orgánicas, lo que excluye el impacto de las fluctuaciones monetarias y el impacto de las adquisiciones.

A medida que el detergente Tide y otros productos básicos se encarecieron en 2022, los consumidores redujeron sus compras, lo que redujo las ganancias trimestrales y el volumen de ventas de la empresa. Schulten señaló el éxito de P&G con sus líneas de productos Downy Rinse and Refresh y Dawn Powerwash, y agregó que, a pesar del precio más alto para Powerwash, los consumidores todavía están intrigados por la innovación del producto.

“La marca ha crecido un 50 % desde esa presentación y Dawn ha impulsado el 90 % del crecimiento de la categoría”, dijo el CEO de P&G, Jon Moeller. “Dawn Powerwash, nuevamente, un artículo de precio premium que se introdujo en gran medida durante tiempos económicos difíciles como una marca independiente sería la tercera marca más grande de la categoría. Así que lo usé como un ejemplo de la continua respuesta positiva de los consumidores estadounidenses a la innovación, y tenemos mucha innovación por venir”.