A medida que comienza el nuevo año, la marca de yogur Activia está reforzando su estrategia de marketing multicultural al aumentar su inversión en medios dedicada a las audiencias hispanas en los EE. UU. con diversos creadores y compañías de medios. El movimiento es uno de varios de las marcas que buscan activamente audiencias diversas.

Desde 2021, Danone North America, la empresa matriz de Activia, ha aumentado su gasto en diversos esfuerzos de marketing y publicidad de menos del 1 % de su presupuesto anual total para medios a más del 4 % este año.

“Lanzamos una iniciativa de medios pagados de diversidad inclusiva en la que realmente queríamos asegurarnos de que estábamos integrando e interconectando el propósito y las ganancias”, dijo Michael Sallette, vicepresidente de medios, patrocinios y licencias de Danone.

El cambio en el gasto se produce después de que la investigación revelara que Activia ha ganado popularidad entre los consumidores hispanos, no solo en los EE. UU. sino en todo el mundo. Para llegar mejor al nuevo segmento de audiencia, Activia aumentó su inversión en contenido de video con Canela Media, una empresa de medios propiedad de una minoría y una mujer, y también planea invertir más dólares publicitarios con diversos creadores y redes de influenciadores.

“Queremos seguir impulsando un esfuerzo de marketing multicultural completo que sea realmente inclusivo en todo lo creativo y en los medios”, dijo Sallette. “Los medios no son solo ubicaciones de anuncios en los medios, sino también creadores de contenido y luego algunas de las compañías de producción que usaríamos en el camino también”.

Activia no está solo en sus esfuerzos por atraer a consumidores más diversos. El año pasado, Taco Bell anunció un anuncio de televisión dirigido específicamente a los mexicoamericanos, empleando talentos latinos en un esfuerzo por ser más inclusivos. Y este año, Planet Fitness se ha comprometido a gastar más en audiencias diversas, lanzando anuncios en BET, Univision y Telemundo, así como en blogs como Blavity. Estas marcas buscan mantenerse al día con los cambios demográficos y atraer a los consumidores más jóvenes a medida que adquieren poder adquisitivo.

“A medida que nuestras audiencias se vuelven más diversas, y esto es más importante ahora no solo para Planet Fitness, sino también para el mundo y cómo están cambiando las cosas, definitivamente queremos ser parte auténtica de esas conversaciones”, dijo Jamie Medeiros, director de marca. en Planet Fitness.

Según Pew Research, la Generación Z es más diversa racial y étnicamente que las generaciones anteriores en los EE. UU. Más específicamente, uno de cada cuatro miembros de la Generación Z es hispano, informa Pew. Y a medida que esta generación adquiere más poder adquisitivo, los especialistas en marketing se dan cuenta.

En años anteriores, las audiencias multiculturales solían ser una ocurrencia tardía, dijo David Vélez, director de estrategia de Remezcla, una empresa independiente de medios digitales y agencia creativa latina. Pero en el último año y medio, eso ha cambiado.

“[Remezcla has] existido durante 15 años. Pero en el último año y medio, realmente nos han puesto sobre la mesa”, dijo Vélez. “Hay un proceso de comprensión real de este consumidor debido a los datos que muestran [Latinidad] importancia e influencia.”

El impulso de la industria por un marketing más inclusivo es una tendencia que se espera que continúe. “Para mí, es inevitable que tenga que funcionar. Porque ahora, no es solo un silo”, dijo Vélez. “La audiencia masiva refleja una corriente principal multicultural”.

Para Activia, ya hay planes para aumentar los esfuerzos de marketing multicultural y expandir la presencia de la marca más allá de Canela y en otros medios de comunicación con audiencias diversas. Según Laurel Bright, directora de marketing de Danone, la compañía también está expandiendo sus esfuerzos multiculturales a otros productos de Danone, además de lanzar una campaña social paga que presenta a hispanos y afroamericanos.

“Esencialmente [it’s] viéndolo todo integrado, que no está separado”, dijo Bright. “Se trata de hacer crecer el pastel y asegurarnos de conectarnos con los consumidores de una manera muy auténtica”.

Con información de Digiday

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