La aseguradora de salud Cigna ha nombrado directora de marketing y comunicación en España a Raquel Lloro, que reportará directamente a Juan José Montes, consejero delegado de la compañía en España, y formará parte del comité ejecutivo.

Según un comunicado, Lloro será el encargado de diseñar y desarrollar el plan de marketing, dando respuesta a las demandas de los clientes y las necesidades específicas para el mercado español de la aseguradora internacional, así como de coordinar y hacer el seguimiento de la estrategia de comunicación interna y externa. Además, será la responsable de impulsar la propuesta de valor y diferenciación de la marca, potenciar la experiencia del cliente e impulsar la transformación digital de la compañía con el objetivo de optimizar los procesos y mejorar la competitividad.

Licenciado en Derecho por la Universidad Complutense de Madrid, Máster en Dirección de Marketing y Dirección Comercial por ESIC Business & Marketing School y Máster en Dirección de Seguros por ICEA, Lloro cuenta con una dilatada experiencia en el ámbito del marketing y la comunicación. Antes de iniciar su carrera en Cigna, donde ha pasado diez años ocupando diferentes puestos de responsabilidad, trabajó en empresas como Tiscali Telecomunicaciones y Cable & Wireless.