Desde Ferrero Rocher llevan nueve años celebrando ‘Juntos brillamos más’. ¿Cómo surgió esta idea?

‘Juntos brillamos más’ es una iniciativa impulsada por Ferrero Rocher, en la que diferentes localidades de España compiten por conseguir el icónico alumbrado navideño de Ferrero Rocher. La campaña transmite el mensaje de que, unidos, se superan las dificultades y se alcanzan los éxitos. En este sentido, uno de los logros de la iniciativa es la unión que genera entre los vecinos de las localidades para impulsar su propia campaña y así poder ganar la iniciativa.

La campaña nació precisamente con el intento de dar un papel activo a una marca muy querida que se celebra especialmente durante el periodo navideño. El objetivo clave de la campaña es aumentar la percepción positiva de la marca y atribuirle un valor real de cercanía. Sin embargo, logra mucho más que eso. Gracias al protagonismo de los municipios en la iniciativa, se dinamiza su economía local, los hoteles se llenan y los restaurantes reciben a los turistas que quieren visitar los rincones más especiales de los municipios participantes y ganadores de años anteriores.

Además, a través de esta iniciativa se busca constatar el compromiso y hospitalidad de los vecinos. ‘Juntos brillamos más’ es una de las primeras campañas de comunicación participativa, en la que los municipios participantes toman la delantera activando sus propias campañas de promoción y centralizando así el voto público.

¿Qué balance harían de estos años?

Esta acción ha tenido la capacidad de adaptarse a las distintas situaciones que nos ha tocado vivir en los últimos años. En ese sentido, realidades inesperadas como la pandemia del Covid-19 demostraron que las personas no habían perdido ni las ganas de celebrar la Navidad ni las ganas de compartir momentos con sus respectivas comunidades. Por ello, la campaña tuvo la capacidad de ajustar su accionar a una realidad compleja y permitió fortalecer las candidaturas de los pueblos, a pesar de que las condiciones externas no acompañaron el normal desarrollo de la iniciativa. Con la vuelta a la normalidad, Ferrero Rocher ha sabido innovar y lanzar un nuevo formato basado en la participación de varios pueblos en la campaña, con el firme propósito de producir sinergias entre comunidades y retomar el contacto entre los ciudadanos de los municipios.

De hecho, las cifras de participación de esta última edición de ‘Juntos brillamos más’ han registrado un récord de 580.000 votos, un 65% más que la edición anterior, que ya marcó un hito con más de 350.000 votos. Este hecho testimonia que la campaña tiene un gran y creciente valor y se retroalimenta con el aporte de las comunidades de las distintas localidades.

En conclusión, el balance extraído de todas las ediciones es muy positivo, ya que se puede comprobar la implicación de los pueblos, la ilusión que se genera en las comunidades y el brillo especial que ofrece el alumbrado navideño en los municipios ganadores con independencia del condiciones que rodean a cada proyecto.

¿Cuál dirías que es el objetivo de esto?

Históricamente, el papel de Ferrero Rocher ha sido dar protagonismo a los pueblos, a su gente, a sus valores y, en definitiva, a su historia, pero este año vamos un paso más allá para compartir experiencias únicas con más pueblos que nunca. . En la edición de este año han participado siete municipios candidatos, que han contado con el apoyo de otros siete municipios ganadores de ediciones anteriores que han actuado como patrocinadores durante todo el proceso.

De esta forma, la conceptualización de esta iniciativa es poner en el foco de comunicación a las personas, los pueblos, sus comunidades y su sentido de pertenencia, donde la marca, operando en un lugar menos protagónico, construye su imagen desde la positividad absoluta, estableciendo un relación afectiva muy sólida.

Por tanto, ‘Juntos brillamos más’ es un catalizador de experiencias únicas, tanto para los pueblos participantes como para los pueblos patrocinadores, que ven aumentar su reputación y reconocimiento a través del escaparate que ofrece el icónico alumbrado navideño de la marca de golosinas. .

Además, la iniciativa también pretende integrar al conjunto de la población española y hacerla partícipe de las campañas orquestadas por las instituciones y organizaciones locales para captar votos. De esta forma, la elección de las personas con más votos vuelve a estar en manos de la ciudadanía de toda España, que durante todo el proceso ha podido apoyar a los diferentes candidatos de forma gratuita a través de la web de Ferrero Rocher.

¿Qué tipo de repercusión en el conocimiento de la marca y las ventas tienen este tipo de iniciativas?

‘Juntos brillamos más’ es una iniciativa estratégica en el momento más fuerte de las ventas, enmarcado en la Navidad. Por ello, emprender una iniciativa como esta, en esta época del año, es muy positivo para el conocimiento y difusión de la marca Ferrero Rocher y de todos nuestros productos.

Además, es una campaña que ha sido premiada en varias ocasiones por instituciones territoriales. Esta iniciativa ha permitido la activación y mejora económica de las comunidades que, como consecuencia de su participación en la campaña, pueden incrementar su posición en el mapa geográfico español y canalizar flujos turísticos que generan empleo a corto y largo plazo. Se trata de una iniciativa que activa la economía de los municipios que participan y ayuda a sus habitantes a poder permanecer en sus pueblos, especialmente a las generaciones más jóvenes, ante el fenómeno de la España vaciada.

Al mismo tiempo, es una de las campañas que ha permitido construir y consolidar el ‘brand equity’ de una marca celebrada y querida como es Ferrero Rocher. Año tras año, en sus nueve ediciones, la campaña sigue generando valor tanto para Ferrero como para las comunidades, consolidándose como un claro ejemplo de eficacia real.

En la campaña de este año, la excelente movilización de los pueblos participantes, la apuesta de los vecinos por engalanar su municipio y la implicación de los pueblos patrocinadores nos hacen ser optimistas sobre el resultado final de la iniciativa. De esta forma, este conjunto de factores nos estimula a seguir lanzando campañas como estas, de un valor incalculable tanto para las comunidades participantes como para la marca.

¿Qué requisitos debe tener un pueblo para poder participar en ‘Juntos brillamos más’?

La campaña ‘Juntos brillamos más’ está abierta a cualquier municipio que esté interesado en participar. Desde Ferrero Rocher estudiamos las candidaturas en función de su encanto, la riqueza cultural, la gastronomía y el poder de acogida de sus vecinos, entre otros aspectos. A lo largo de la campaña, los municipios participantes compiten por reunir el máximo número de apoyos con el objetivo de hacerse con el alumbrado navideño de Ferrero Rocher.

Con un contexto inflacionario, ¿cómo afronta la campaña navideña?

La subida de precios es un fenómeno generalizado en todas las empresas y sectores derivado de factores globales que afectan a toda la cadena productiva de muchas empresas. Sin embargo, el compromiso de Ferrero con sus clientes sigue intacto, por lo que dedicamos nuestro esfuerzo a seguir ofreciendo productos de calidad al mejor precio posible, siempre respetando la cadena de valor y utilizando las mejores materias primas para garantizar un servicio constante. con los estándares exigidos por los consumidores.

Al mismo tiempo, Ferrero analiza su entorno y escucha activamente a sus comunidades para adaptar sus servicios a las necesidades de los clientes. De esta forma, podemos garantizar que la campaña de Navidad sea todo un éxito y permita a todas las familias disfrutar de estas fechas con sus productos de marca favoritos.

Lanzaron las tabletas de chocolate en marzo con la campaña y con la modelo Laura Sánchez como prescriptora. ¿Cómo ha sido recibido por el público?

Así es, este año nos hemos lanzado al mercado de las tabletas de chocolate con nuestras tabletas de primera calidad en tres sabores: Ferrero Rocher Original, Ferrero Rocher Dark 55% cacao y Raffaello. Con este lanzamiento, queríamos ofrecer una nueva experiencia de sabor inspirada en nuestras marcas más icónicas, aquellas que adoran nuestros consumidores de todo el mundo. Este es un gran resultado, que hemos obtenido buscando siempre la innovación y la pasión por la calidad, y que el público ha recibido con mucha ilusión.

Chocolates, tabletas y helados. ¿Planea seguir ampliando su cartera de productos para 2023?

Siempre estamos analizando nuevas áreas de negocio y propuestas para nuestros clientes, por lo que esperamos seguir innovando en 2023 con opciones que tengan buena aceptación. De hecho, Ferrero se caracteriza por su clara vocación innovadora e internacional y por su firme voluntad de ofrecer nuevos productos a sus clientes, aunque todas las decisiones de la marca siguen una lógica basada en el análisis constante de su entorno.

¿Qué inversión publicitaria tenéis para el próximo año?

Desafortunadamente, no podemos ofrecer estos datos debido a la política interna de la empresa.

¿Y cuál será su combinación de medios?

De cara a 2023, seguiremos trabajando en la misma línea que hasta ahora, con el objetivo de optimizar el impacto de todas nuestras campañas y conseguir que cada uno de nuestros productos sea bien recibido por el público objetivo.