Antes de mirar hacia 2023 (nuestro próximo informe de marketing saldrá el 2 de enero), queríamos mirar hacia atrás en las grandes tendencias de 2022. Lea a continuación:

Flexibilidad en medio de la incertidumbre económica

En los últimos años, la comunidad de marketing ha estado lidiando con la incertidumbre: cuándo terminará realmente la pandemia y las cosas volverán a la normalidad (si es que alguna vez lo hacen), cuándo volveremos a las oficinas y con ese comportamiento de consumo más normal, etc. últimos seis meses, esa incertidumbre se ha centrado más en la economía. Los altibajos del mercado, la expectativa de una recesión, los informes contradictorios que hacen que sea más difícil para los especialistas en marketing leer dónde estará la cabeza de las personas y qué deberían hacer con su publicidad: todo ha sido incierto. Siendo ese el caso, gran parte de la segunda mitad del año pasado ha sido sobre flexibilidad y ventanas de acuerdos más ajustadas. Ese impulso por la flexibilidad ha sido un lugar común en los últimos años y probablemente continuará el próximo año.

Aumento continuo de TikTok

No se puede negar: el ascenso continuo de TikTok a lo largo de 2022 lo convirtió en el hijo de oro de las plataformas este año. Los especialistas en marketing sacaron la plataforma de sus presupuestos experimentales para convertirla en un elemento básico del presupuesto, ya que quieren mostrar dónde los consumidores pasan más tiempo, especialmente los consumidores de la Generación Z. Eso no quiere decir que TikTok no tenga problemas: los especialistas en marketing tienen problemas detallados con los representantes de anuncios y se han quejado de problemas de atribución. Al mismo tiempo, los legisladores están considerando prohibir la plataforma. Si eso llega a buen término, solo el tiempo lo dirá, pero TikTok está en la mente de los especialistas en marketing e informa cómo no solo están gastando dólares en anuncios de redes sociales, sino también pensando en cómo deberían hacer sus anuncios.

Twitter locura

TikTok no fue la única plataforma social que hizo olas en 2022. Los especialistas en marketing tuvieron que estar atentos al drama detrás de escena (y no tan detrás de escena) de Twitter cuando Elon Musk se hizo cargo de la plataforma. . Han sido unos meses tumultuosos, con los anunciantes reduciendo el gasto por preocupaciones de seguridad de la marca y la sensación de que Musk está usando una prueba de fuego de liderazgo con cambios anunciados y revertidos en cuestión de días o incluso horas. Ciertamente ha sido complicado para los especialistas en marketing y sus administradores de redes sociales, algunos de los cuales han sido llamados por Musk, que todavía están gastando en la plataforma.

Medios ganados

Como parte del cambio de enfoque hacia TikTok y el panorama publicitario en constante cambio en las redes sociales, muchos especialistas en marketing, especialmente aquellos que trabajan en marcas directas al consumidor, han estado reforzando sus estrategias de medios ganados. Algunos especialistas en marketing dijeron que lo han hecho porque ha sido más difícil para las marcas competir después de los cambios de privacidad y los cambios de iOS que simplemente no pueden confiar en los anuncios sociales pagados para hacer lo que necesitan. Ese cambio no es exclusivo de 2022, pero ciertamente ha aumentado a lo largo del año, y muchos especialistas en marketing dicen que están dedicando más tiempo a crear y reforzar sus estrategias de medios orgánicos y ganados para estar cada vez más frente a los consumidores.

Generación Z

Por alguna razón, los especialistas en marketing tienden a centrarse en las generaciones más jóvenes y prometedoras con la esperanza de que tal vez si están de acuerdo con esa generación, ¿todos los demás los seguirán? En los últimos años, el enfoque ha pasado de los millennials a la Generación Z, ya que los millennials han dejado de ser el grupo demográfico más joven en marketing. (Nunca sabremos por qué los especialistas en marketing han seguido ignorando a la Generación X). Siendo ese el caso, si les pregunta a los especialistas en marketing el motivo detrás de ciertas estrategias, como impulsar estrategias de medios más orgánicas, trabajar con personas influyentes o pasar más tiempo en TikTok, el El razonamiento de gran parte de eso fue que esperaban llegar a la Generación Z. Es probable que eso continúe el próximo año, pero ciertamente fue un enfoque durante todo el 2022.

Metaverso, NFT

A lo largo de 2022, los especialistas en marketing experimentaron con NFT, el metaverso, Web3, etc. Nada de eso es sorprendente: los especialistas en marketing siempre están buscando el próximo gran avance y esperan ser una de las primeras marcas en descifrarlo. (¿Recuerdas cuando pensaron que sería Clubhouse?) La pregunta sigue siendo si las NFT, el metaverso y el impulso general hacia Web3 realmente valdrán la pena. ¿La gente realmente quiere pasar tiempo en lugares de reunión de marca en el metaverso? A menos que haya algo para ellos, la respuesta a esa pregunta es probablemente un no rotundo. Los especialistas en marketing tendrán que continuar encontrando formas de hacer que su impulso en estos espacios más nuevos sea útil para los consumidores; de lo contrario, la adopción probablemente será mínima.

3 preguntas con Kelly Higgins, CMO de Doremus+Co

Doremus+Co es una agencia de publicidad B2B que forma parte de Omnicom Group

El marketing B2B parece estar teniendo un “momento”. ¿Cómo pueden las marcas B2B, a veces vistas como más pesadas que los comercializadores B2C, aprovecharlo?

Este es un momento decisivo para la industria. Solo hay una afluencia innegable de interés e inversión en el espacio. Allí [are] nueva dinámica. El ritmo de los negocios está evolucionando muy rápido. La cantidad de cambio que está ocurriendo en la forma en que vivimos y trabajamos está ocurriendo. B2B es la columna vertebral de gran parte de ese cambio. Está ejerciendo una presión increíble sobre las organizaciones B2B, las marcas, los especialistas en marketing y, como agencia, también sobre nosotros mismos, para brindar el talento, las capacidades, los recursos, el pensamiento y la creatividad adecuados para ayudar a tener un impacto en ese entorno.

¿Qué significa que B2B sea la columna vertebral del cambio reciente?

Las cosas van a cambiar más en los próximos años que en la última vida. Detrás de eso está realmente la tecnología. Verá muchas industrias B2B, cosas como fabricación avanzada, fintech, sostenibilidad, cadena de suministro y logística. Solo se volverán más indispensables con el tiempo. Está llamando la atención. ¿Cómo reconoce ese cambio y la creciente importancia de esas cosas? ¿Cómo piensa definir su marca y el negocio en un mundo donde el futuro aún está muy indefinido? Es un desafío realmente interesante que las marcas y las organizaciones deben resolver. Se está volviendo mucho más competitivo para las agencias especializadas como nosotros a medida que eso comienza a suceder. La gente realmente está tratando de encontrar formas de capitalizar el momento de crecimiento. Existe esta necesidad de comercializadores y organizaciones, [who are] buscando capitalizar este crecimiento, comprender y adoptar las complejidades del marketing B2B y lo que se necesita para tener éxito.

¿Cómo se ve esto en el presupuesto de 2023?

Definitivamente hay más flexibilidad y ser ágil. Pero una agencia, también ponemos nuestro dinero donde está nuestra boca. Sabemos que en tiempos de recesión vale la pena invertir en su marca, hacer grandes apuestas, jugar, probar nuevas vías. Estamos haciendo precisamente eso. Sí, los presupuestos son más ajustados, pero eso solo significa que tienes que ser un poco más creativo. Hay muchas cosas sucediendo ahora mismo. Las recompensas serán cosechadas por aquellos que puedan reconocer ese cambio, encontrar algunas oportunidades inteligentes y hacer una gran apuesta por esas oportunidades. — kimeko McCoy

Por los números

El futuro de la publicidad en el metaverso aún no se ha determinado. Sin embargo, lo que se ha determinado es cómo se sienten los estadounidenses al respecto. Según una nueva investigación de la firma de investigación de mercado Reach3 Insights, al menos 72% de los consumidores dijeron que ver un producto en el metaverso aumentaría la probabilidad de que lo compraran. Encuentre más detalles del informe a continuación:

• 57% de los consumidores califica a las empresas con presencia en el metaverso como “innovadoras”; 56% como “futurista; 51% como emocionante, redondeando para ser un conjunto 88% neto positivo.
• 61% dicen que ver su marca favorita en el metaverso mejoraría una percepción positiva de la marca.
• Algunos encuestados consideran que la presencia de la marca en el metaverso es “pegajosa” (3%), o simplemente una tendencia (15%). — Kimeko McCoy

Cita de la semana

“No pueden entregar. No tienen suficiente inventario para entregar. Así que literalmente están devolviendo el dinero”.

— ejecutivo de la agencia cuando se le preguntó sobre el nivel de publicidad de Netflix, ya que el negocio publicitario del transmisor ha tenido un comienzo lento, según los informes de Digiday.

Lo que hemos cubierto

Marketing Briefing: Here are the top trends, issues marketers had to navigate throughout 2022