En una encuesta publicada la semana pasada, el Instituto Reuters y la Universidad de Oxford revelaron que el 25% de las personas entre 18 y 34 años usan TikTok para noticias. Aproximadamente la mitad de las principales salas de redacción del mundo ahora publican regularmente en TikTok, según el informe. El popular canal TikTok del Washington Post tiene 1,5 millones de seguidores. Vox, Vice, BuzzFeed, The Los Angeles Times y Condé Nast también han ampliado recientemente sus esfuerzos en la plataforma.

En The Wall Street Journal, el canal TikTok es administrado por el equipo de narración visual de la editorial, que forma parte de su equipo social más amplio. El equipo colabora regularmente con diferentes departamentos de la sala de redacción, como los equipos de video y periodismo en vivo. El equipo de New Ventures, que se creó en la primavera de 2021 para expandir las iniciativas de audio y video en Dow Jones, también está trabajando con el equipo de TikTok del Journal.

“Necesitamos presentar la marca The Wall Street Journal a audiencias que de otro modo no podrían interactuar con ella”, dijo Ann McGowan, vicepresidenta sénior de New Ventures. “Si solo informamos en texto, perdemos esa oportunidad”.

Adam Puchalsky, jefe global de contenido de la agencia Wavemaker de GroupM, estuvo de acuerdo con esa lógica: “Sería una oportunidad perdida no distribuir su programación en TikTok porque ahí es donde la gente busca noticias, donde consume entretenimiento”, dijo Puchalsky.

The Wall Street Journal no tiene un acuerdo de reparto de ingresos con TikTok y aún no ha trabajado con anunciantes en la plataforma. “En este momento solo estamos trabajando en el contenido, y publicando el contenido correcto e interactuando con la audiencia y viendo cómo van las cosas a partir de ahí”, dijo McGowan.

Puchalsky dijo que ve muchas oportunidades para que los clientes anunciantes de Wavemaker trabajen con el Journal. “Siempre que sea auténtico para la plataforma… y no solo un plug and play en un formato diferente”, dijo Puchalsky.

Los clientes de la agencia MMI de GroupM en sectores como servicios financieros, reclutamiento y marca de empleador que han trabajado anteriormente con el Journal “están buscando los socios adecuados para trabajar en TikTok”, dijo Dana Busick, directora del grupo MMI, en un correo electrónico. “La oportunidad para ellos de trabajar con el [publisher] en esta plataforma es muy atractivo. También creo que jugadores como WSJ y otras publicaciones importantes abren la puerta para que muchas otras marcas comiencen a considerar jugar en este espacio”, agregó.

TikTok también brinda a los periodistas del Journal otra plataforma para sus reportajes. Por ejemplo, la reportera de finanzas personales Julia Carpenter ha discutido las negociaciones salariales en TikTok, dijo Munslow. La reportera gráfica Emma Brown aparece en un video sobre los mapas que creó para una historia del Journal sobre la Copa del Mundo. Durante las elecciones intermedias del mes pasado, el equipo de TikTok del Journal trabajó con alrededor de media docena de reporteros de la oficina de Washington DC para producir videos para la aplicación, dijo Patrick Hedlund, editor externo del Journal. Incluso los periodistas que prefieren no estar frente a la cámara pero son ávidos usuarios de TikTok señalan las tendencias que ven en la plataforma. Además, los editores marcan las historias que creen que resonarán en una audiencia de TikTok.

“He visto [the Journal] también publicar más sobre eventos actuales, lo que creo que es un movimiento inteligente para aprovechar los momentos y tendencias culturales actuales para aumentar el número de seguidores y el compromiso”, dijo Busick.

El tiempo de respuesta del Journal para publicar un video de TikTok varía de una hora a una semana, según cuán complicado sea el tema o el concepto, dijo Munslow. Los videos se publican en la plataforma aproximadamente dos veces al día entre semana y una vez al día los fines de semana. Se toman desde la oficina de la editorial en la ciudad de Nueva York (“Cuando llevamos un anillo de luz, la gente sabe lo que vamos a hacer”, bromeó Munslow), desde casa o en el lugar.

Varios videos de TikTok están asociados con artículos específicos de Journal y presentarán una captura de pantalla de la historia. El equipo de TikTok de The Journal también quiere producir más videos de los eventos en vivo del editor, donde algunos de los miembros del equipo entrevistan a oradores e invitados. El contenido de la conferencia Tech Live de The Wall Street Journal atrajo más de 1,5 millones de visualizaciones de video, y su evento WSJ Magazine Innovators generó más de 1,2 millones de visualizaciones de video, dijo Munslow.

El equipo de TikTok del Journal también quiere involucrarse más con las secciones de comentarios de sus videos, respondiendo preguntas con videos de TikTok para impulsar la participación, dijo Munslow. También experimentarán con más áreas de cobertura en el futuro. “Si bien queremos cumplir con lo que la gente espera de nosotros y de nuestro periodismo y nuestra cobertura principal de negocios y finanzas, también lo vemos como una gran oportunidad para exponer a las personas cosas que quizás no asocien de inmediato con The Wall Street Journal”, dijo Hedlund. dicho, como deportes y estilo de vida.

“Las tendencias y los temas de conversación van y vienen rápidamente en la aplicación, más que en otras plataformas de redes sociales”, dijo Busick. “Los editores deben estar preparados para cambiar su estrategia y planes de contenido con bastante rapidez y regularidad”.

How The Wall Street Journal hopes to reach young news consumers on TikTok