90 años no se cumplen todos los días. ¿Qué balance harían y cómo en el futuro?

Este año la compañía ha celebrado su 90 aniversario, más de nueve décadas cumpliendo el objetivo de acercar el juego creativo a cada vez más niños y niñas. Seguimos creando nuevas líneas de productos, importantes lanzamientos de conjuntos y destacadas colaboraciones con marcas icónicas, así como grandes éxitos de ventas, que siguen inspirando a niños y adultos este año. El balance de la empresa es muy positivo. El juego de Lego ha evolucionado a lo largo de las décadas, desde juguetes de madera hasta ladrillos icónicos y experiencias digitales.

Pero hay una cosa que permanece en el centro de todo lo que hacemos: desarrollar experiencias lúdicas que inspiren y desarrollen a los constructores del mañana. Y es que, el ladrillo Lego tiene un atractivo perdurable: trasciende el idioma, la cultura, la edad y los intereses para ofrecer experiencias creativas de construcción a personas de todo el mundo, sin importar cómo elijan construir y jugar. Comenzando con simples ladrillos de colores primarios, el humilde ladrillo Lego ha formado la base de más de 18,000 productos, recibió el tratamiento de Hollywood en ‘The Lego Movie’, ayudó a los niños a aprender sobre robótica y codificación y ha inspirado horas de divertidas aventuras digitales en más de 180 videojuegos.

¿Qué valores buscas transmitir a los niños y sus familias con tus juguetes? ¿Qué hace que LEGO sea especial?

Nuestra misión es, y siempre será, inspirar y desarrollar a los constructores del mañana a través del juego. Esto significa continuar con nuestros esfuerzos para garantizar que los niños de todo el mundo puedan jugar y aprender, y llegar a más niños con el juego Lego y los beneficios que brinda. Para nosotros, el poder del juego siempre está en el centro de todo lo que hacemos. Los valores familiares siempre han estado en el corazón del grupo. En este sentido, desarrollamos Lego Play Well 2022, que destaca que casi todos los niños dicen que jugar en familia los hace felices (97%), los ayuda a relajarse (95%). Nuestra ambición es ser conocidos en todo el mundo como una fuerza global para el aprendizaje a través del juego.

¿Por qué decidiste con tus campañas apoyar la igualdad y hablar de estereotipos en los juguetes?

Estamos muy comprometidos en que todos los productos de la marca estén diseñados para ser disfrutados tanto por niñas como por niños, ya que lamentablemente a día de hoy todavía existe una brecha entre niños y niñas. Para ello, diseñamos en función de intereses y pasiones, no de género, y con la diversa gama de productos de nuestra cartera, creemos que tenemos productos que atraen a todos los niños y niñas.

Tenemos un firme compromiso con la igualdad de género y animamos a las niñas a romper con obsoletos estereotipos de género, y muestra de ello es la campaña ‘Listos para las niñas’ y ‘Creando con ellas’, lanzadas este año en España con la colaboración de la deportista Alexia Putellas y Misa Rodríguez, cuyo objetivo es reconocer a las niñas que están reconstruyendo el mundo a través de la resolución creativa de problemas y la superación de sesgos de género obsoletos en el juego creativo y las aspiraciones profesionales.

Y además del tema de género, el grupo trabaja día a día para derribar barreras relacionadas con la orientación sexual de los niños, limitaciones físicas, etc. Por eso nos comprometimos con el colectivo LGBTQIA+. También apoyamos a la organización benéfica Diversity Role Models del Reino Unido, que trabaja para educar a los niños sobre la inclusión y la empatía con el fin de construir futuras generaciones solidarias y respetuosas.

El objetivo del Grupo LEGO es entretener a todos los niños y niñas y formar a los constructores del mañana, independientemente de sus habilidades, porque la imaginación y la creatividad no conocen límites.

¿Cómo te las arreglas para conectar con audiencias que hablan diferentes idiomas?

Innovamos cada año con lanzamientos de varios productos y, además, cada año renovamos la mitad de nuestro portafolio. Nuestros fanáticos están acostumbrados a este nivel de innovación y esperan que los sorprendamos con algo nuevo. Nos comprometemos a distribuir nuestras noticias durante todo el año, de enero a diciembre. Además, trabajamos para inyectar grandes dosis de innovación en nuestras líneas centro, ofreciendo posibilidades de juego durante todo el año que conquistan los gustos de nuestros objetivo, Al mismo tiempo, continuamos lanzando al mercado nuevos productos de nuestras licencias que nos permiten estar al día de las tendencias y vinculados a la cultura popular.

¿Cómo definirías tus anuncios y tu estrategia de marketing y publicidad?

Como es habitual, realizamos una comunicación integrada con el objetivo de conseguir el máximo alcance: televisión, relaciones públicas, influencers, redes sociales, comercialización del comprador… Normalmente invertimos en reforzar las líneas principales de Lego y alternamos con los lanzamientos más estratégicos para la empresa.

Y para Navidad, la compañía se ha inspirado en la imaginación de los niños para su tradicional anuncio navideño. Un spot en el que pretendemos mostrar la creatividad de los niños y su capacidad para reinventar la realidad. El anuncio de dos minutos forma parte de la campaña mundial emitida bajo el lema ‘Reconstruir el mundo’. Muestra varias escenas en las que la imaginación de los niños se hace realidad gracias a Lego. La campaña se retransmite a nivel mundial por televisión, canales digitales, Spotify, Snapchat, exteriores y tiendas y se complementa con dos acciones.

¿Cuál es su combinación de medios?

Especialmente con campañas globales, nos abrimos a la televisión, la publicidad digital, los creadores de contenidos, medios propios que hemos integrado en nuestro ecosistema, tanto físicos como digitales -algunas de nuestras líneas cuentan con sus propias revistas y series de animación-, así como al marketing. acciones que desarrollamos en colaboración con socios y clientes Además, especialmente con los lanzamientos de productos, a veces trabajamos con modelos publicitarios como contenido de marca.

¿Cuál es el producto o productos más demandados?

Como es habitual, nuestras famosas líneas Lego City, Lego Friends, Lego Duplo o Lego Technic siempre triunfan para los más pequeños, acaparando cada año un porcentaje importante de nuestro éxito comercial. A ello ayudan productos y contenidos audiovisuales como series de animación que se emiten en plataformas transmisión.

Nuestro portafolio de licencias también tiene mucho éxito cada año, ya que son productos que conquistan fanáticos en todo el mundo y permiten crear escenas y personajes que habitan otros universos en formato Lego. Por lo tanto, se unen dos elementos de gran potencial: la marca lego y los íconos de la cultura popular. Y es una mezcla de éxito. Ofrecemos una gran variedad de productos de las sagas como Star Wars, Harry Potter, Disney, videojuegos como Minecraft, superhéroes de Marvel y DC…

En el caso de los adultos, temas como el automovilismo, el cine, las series de televisión o la decoración tienen una gran aceptación, temas por los que apostamos y que encantan a nuestro público adulto.

¿Cómo afrontáis la campaña de Navidad? ¿Cómo percibes este fin de año?

La campaña de Navidad cuenta con más de 300 novedades caracterizadas por una gran diversidad de temáticas que cumplen con el propósito de que cada niño o niña, de cualquier edad, encuentre su juguete ideal. Estamos muy entusiasmados con nuestro catálogo actual de productos e innovaciones, que tiene algo para todos los seguidores de la empresa, independientemente de su edad o interés. Somos optimistas, y nos basamos en los resultados obtenidos a nivel global durante el primer semestre, en el que nuestras ventas al consumidor crecieron dos dígitos (+17% respecto al mismo período de 2021) por encima de la industria.

¿Qué porcentaje proviene de la venta online y qué de la tienda física?

El mercado actual ha demostrado que el comercio electrónico representa un porcentaje importante de las ventas, y por ello no dejamos de invertir esfuerzos en nuestra infraestructura comercio electrónico. Pero la venta en tienda física sigue siendo una parte muy importante. Para nosotros son un elemento clave y apostamos por ellos, ya que son el punto de contacto directo con el consumidor. Buscamos el equilibrio entre ambos formatos, siempre atendiendo y escuchando las demandas de los consumidores.