Mozilla, editores de Firefox, adquirió el equipo detrás del producto de colaboración en el lugar de trabajo basado en inteligencia artificial Pulse, y anunció que trabajarán en la creciente cartera de productos de Mozilla.

Equipo de pulso

El producto de colaboración en el lugar de trabajo Pulse ayudó a los equipos a colaborar mejor mediante la gestión automática de su presencia en Slack, la creación de “tiempos de enfoque” que permiten a los usuarios trabajar sin interrupciones y mostrar avisos de no molestar codificados por colores cuando los miembros del equipo estaban en reuniones.

Pulse fue un producto creado específicamente para los lugares de trabajo híbridos de hoy.

Según la página archivada de Pulse:

“Se ajusta a tus horas de trabajo
Pulse pone fin a la cultura ‘Always On’ al ayudar a administrar las expectativas de su equipo en torno a su disponibilidad, para que los compañeros de equipo sepan cuándo es mejor conectarse con usted y respetar sus límites.

Pulse usa AI para mostrar automáticamente cuando ingresas a un estado enfocado para que tus compañeros de equipo sepan que no deben molestar.

También puede establecer reglas de calendario que cambien su estado para mostrar que se está enfocando durante el tiempo de enfoque bloqueado o los eventos marcados como foco”.

El anuncio no insinuó la dirección futura que tomará el nuevo equipo dentro de Mozilla.

Sin embargo, el hecho de que Pulse fuera un producto de colaboración en el lugar de trabajo es notable.

Es una especulación interesante que la adquisición pueda ayudar a Mozilla a comenzar a introducir productos orientados a los negocios.

La cualidad que diferencia a Mozilla de otras empresas es su compromiso de crear productos que no espíen ni conviertan a sus usuarios en un producto para revender a los vendedores.

Gratis es cada vez más común. Cualquier producto que pueda ofrecer calidad a un precio gratuito o casi gratuito y que también respete la privacidad del usuario aumentaría su valor frente a productos más establecidos de empresas como Google o Microsoft.

Google hizo crecer rápidamente su producto de correo electrónico al ofrecer asombrosas cantidades de espacio de almacenamiento de forma gratuita. Mozilla está haciendo con la privacidad lo que Google hizo con la gratuita, usándola como un valor agregado que otras compañías no ofrecen.

Y esa ventaja es lo que hace que la adquisición de Pulse sea interesante porque su experiencia en aprendizaje automático se puede utilizar para crear productos de consumo (y tal vez comerciales) que promuevan la privacidad.

Aprendizaje automático ético

El servicio Pulse utilizó el aprendizaje automático para ayudar a aprender los patrones de trabajo de un usuario, pero de una manera que respetaba su privacidad, lo que Mozilla denominó “aprendizaje automático ético aplicado”.

Según Mozilla:

“El aprendizaje automático (ML) se ha convertido en un poderoso impulsor de la experiencia del producto. En el mejor de los casos, nos ayuda a todos a tener mejores y más ricas experiencias en la web.

La creación de modelos de ML para impulsar estas experiencias requiere datos sobre las preferencias, los comportamientos y las acciones de las personas en línea, y es por eso que Mozilla ha adoptado un enfoque muy cauteloso al aplicar ML en nuestras propias experiencias de productos.

Es posible construir modelos de aprendizaje automático que actúen al servicio de las personas en Internet, de forma transparente, respetuosa de la privacidad y construidos desde el principio con un enfoque de equidad e inclusión”.

Primer proyecto anunciado

El primer proyecto en el que trabajará el equipo es mejorar la aplicación para compartir en redes sociales de Mozilla llamada Pocket.

Pocket es una aplicación para guardar contenido y compartirlo con otros. La aplicación está disponible en un dispositivo móvil o de escritorio.

El autor del anuncio de Mozilla es el Director de Producto, Steve Teixeira. Fue contratado por Mozilla en agosto de 2022. Steve trabajó anteriormente en Twitter como vicepresidente de productos para sus plataformas de datos y aprendizaje automático, y antes de eso dirigió el equipo de investigación, diseño y administración de productos de infraestructura en Facebook.

El director de productos de Mozilla, Steve Teixeira, escribió:

“Estoy particularmente emocionado de mejorar nuestras capacidades de aprendizaje automático, incluida la personalización, en Pocket, un producto fantástico que apenas ha arañado la superficie de su máximo potencial”.

Mozilla no ofreció indicios de productos futuros más allá de trabajar en Pocket. Solo publicaron que esperan agregar la experiencia del equipo de Pulse a su creciente conjunto de productos.

Texeira escribió:

“Estamos entusiasmados con la oportunidad de trabajar juntos, y no puedo esperar a ver lo que construimos”.

Será muy interesante ver qué se le ocurre a Mozilla con el equipo adquirido con Pulse.

Lea el anuncio oficial:

Pulse se une a la familia Mozilla para ayudar a desarrollar un nuevo enfoque para el aprendizaje automático

Imagen destacada de Shutterstock/Kateryna Onyshchuk