El análisis de la competencia es a menudo el primer lugar al que acuden las nuevas empresas para la investigación de mercado y de palabras clave.

Sin embargo, muchas empresas nuevas luchan por obtener mucho valor del análisis de la competencia porque a menudo no rastrean las variables correctas ni entienden cómo interpretar sus datos.

Afortunadamente, la visualización de los resultados del análisis de la competencia en tablas, gráficos y mapas legibles ofrece a los especialistas en marketing una manera fácil de aprender más sobre sus competidores y su negocio.

En esta guía, lo guiaré a través de los pasos básicos para crear un mapa de la competencia y le daré mis trucos favoritos para ayudarlo a aprender más en el proceso.

¿Qué es el mapeo de competidores?

El mapeo de competidores es un proceso de análisis de mercado competitivo que se utiliza para visualizar la relación entre dos o más variables para ayudar a las empresas a descubrir una ventaja competitiva.

Por ejemplo, el mapeo de la competencia se puede utilizar al lanzar un nuevo producto o servicio para determinar la relación entre el precio del producto y el beneficio percibido.

Los mapas de la competencia pueden tomar varias formas diferentes, tales como:

• Gráficos de dispersión.
• Tablas de comparación.
• Gráficos de barras.
• gráficos de líneas.
• diagramas de Gannt.
• Gráficos circulares.

Ahora que tiene una comprensión general del mapeo de la competencia, analicemos los beneficios de esta estrategia y cómo aprovecharla para nuestro beneficio.

Los beneficios del mapeo de la competencia

El mapeo de la competencia puede ayudarlo a:

• Identifique las áreas de su negocio que requieren mejoras.
• Visualice datos en un medio que sea más fácil de compartir y digerir.
• Descubra áreas para capitalizar las debilidades de la competencia.
• Valide su propuesta única de venta (PVU).
• Identificar puntos de referencia para el crecimiento y desarrollo futuro.
• Analizar la relación entre múltiples variables para crear el mejor equilibrio para el lanzamiento de un nuevo producto (p. ej., valor precio-beneficio).
• Identifique las barreras imprevistas para el lanzamiento.
• Obtenga más información sobre la relación entre sus clientes, competidores y productos.
• Identifique las áreas que no son atendidas por los competidores (por ejemplo, mapas de ubicación o de mercado).
• Implementar estrategias para el crecimiento del mercado.

Cómo construir un mapa de la competencia

1. Identifique a sus competidores

El primer paso para realizar un análisis competitivo y construir un mapa de la competencia es identificar a sus competidores.

Idealmente, me gusta mantener la cantidad de competidores a los que sigo en un mapa entre 4 y 10 empresas para mantener mis datos menos aleatorios.

Si no conoce a sus competidores en línea, realice una búsqueda en Google de una palabra clave principal y vea qué empresas aparecen en las secciones de publicidad y orgánica. Una búsqueda “cerca de mí” de negocios locales en su nicho también funcionará.

Descarga palabras clave compartidas con tus competidores utilizando herramientas de SEO como Semrush, Ahrefs, Sistrix, SE Ranking u otras.

Una vez que tenga una lista de competidores, analice minuciosamente sus productos, precios, reseñas en línea o cualquier otra variable que considere relevante.

2. Decida qué áreas de su negocio requieren un análisis más profundo

Pregúntese: ¿qué áreas de mi negocio quiero rastrear? ¿Estoy buscando lanzar un nuevo producto? Entonces, necesitaré un análisis de precio-beneficio.

¿Estoy buscando mudarme a una nueva ubicación? Entonces necesitaré un mapa de ubicación que rastree la cuota de mercado.

Una forma de descubrir diferentes variables para el análisis es realizar un análisis FODA.

A partir de ahí, puede descubrir diferentes variables, como la ubicación, el precio o la reputación, que se pueden graficar.

Nuevamente, separe las variables entre lo que puede controlar y lo que no puede antes de someterse a un análisis competitivo más riguroso.

3. Elija sus variables para rastrear

Las variables que rastree dependerán del área de negocios sobre la que busque obtener más información.

Entonces, para ayudar a simplificar su análisis, he enumerado un conjunto de variables basadas en áreas específicas de su negocio que podría analizar.

• Lanzamiento de nuevo servicio: Precio/beneficio, inscripciones/compromiso.
• Nuevo elemento de menú: Calorías/sabor.
• Cuota de mercado: Percepción de marca/calidad, percepción de marca/precio.
• CAMPAÑA de Marketing: Compartir tráfico/palabra clave.
• Nueva ubicacion: Ubicación/opciones.

Hay casi un número infinito de variables para elegir y comparar.

Es entender el valor entre esas variables lo que es esencial.

Por ejemplo, una startup tecnológica puede realizar un análisis de precio-beneficio para determinar cuánto valor creen las personas que obtienen de sus productos al precio actual.

Por otro lado, una marca de lujo puede beneficiarse más al realizar una comparación de precio-valor para determinar cuánto afecta el precio de sus productos a la percepción de su marca.

Lo que encontrará es que variables como el precio tienen diferentes efectos, que deben equilibrarse con su audiencia.

Entonces, en algunos casos, aumentar su precio podría hacer que su marca parezca más lujosa, mientras que en otros, puede hacer que sus productos se sientan un poco menos valiosos por el alto precio que los clientes tienen que pagar.

Es por eso que recomiendo ejecutar algunas formas diferentes de análisis competitivo basadas en diferentes variables.

4. Visualiza tus datos

A continuación, debe aprender a visualizar sus datos. Hay un par de herramientas que mostraré a continuación, desde herramientas de diseño simples hasta herramientas avanzadas de visualización de datos.

Construir un gráfico de dispersión en Excel

La forma más fácil de comenzar es crear un gráfico de dispersión simple que rastree dos variables usando Hojas de cálculo de Google.

Por ejemplo, en Hojas de cálculo de Google, etiquete la columna A como su variable X o variable de control en Hojas de cálculo de Google y la columna B como su variable Y o la variable dependiente.

En este ejemplo, tracé la relación entre el precio de un servicio único y la calificación de la empresa en Google.

Resalte su rango de datos y haga clic en el botón Explorar en la parte inferior derecha. Google le dará múltiples opciones de gráficos, incluido un gráfico de dispersión simple.

Captura de pantalla de Excel, noviembre de 2022

Una vez que haya completado todos sus valores, Google creará automáticamente un gráfico para usted que puede compartir o descargar.

Captura de pantalla de Excel, noviembre de 2022

En este ejemplo, vi que cada vez que mis competidores aumentaban su precio en $100, recibían un aumento de 0,862 en sus calificaciones, lo que me mostró que los precios más altos pueden afectar la percepción de la marca o correlacionarse con la calidad del producto.

Por supuesto, si agrega más variables a su hoja, también tendrá más opciones para gráficos de barras, gráficos circulares y mucho más.

Crea un gráfico de comparación simple con Canva

Para algo un poco más presentable, Canva ofrece excelentes plantillas gratis y cuentas Pro para crear gráficos de comparación simples con su editor visual.

Por ejemplo, la versión gratuita de Canva tiene docenas de gráficos que le permiten editar los valores estéticos e internos de su gráfico.

Captura de pantalla de Canva, noviembre de 2022

Después de personalizar la plantilla, el resultado final quedó así:

Captura de pantalla de Canva, noviembre de 2022

Visualice a sus competidores con un mapa de burbujas en Vizzlo

Las herramientas de visualización de datos como Vizzlo ofrecen formas sofisticadas de marcar y personalizar su mapa de competidores a su gusto.

Captura de pantalla de Vizzlo, noviembre de 2022

Recomiendo encarecidamente agregar sus propios valores personalizados e ingresarlos en sus burbujas para obtener una representación precisa.

También puede hacer clic en cualquier parte del gráfico para crear una burbuja basada en el lugar en el que su valor personalizado se encuentra con su equilibrio en el gráfico.

En general, trabajar con una herramienta de diseño, una hoja de Excel o una visualización de datos es increíblemente fácil y ofrece oportunidades para marcar, personalizar y estilizar su investigación.

Crear un gráfico automatizado con Python

Google Data Studio es una excelente herramienta para visualizar datos, pero ingresar datos manualmente o compartirlos desde hojas de cálculo puede ser tedioso.

Sin embargo, esta guía ofrece una forma clara de integrar los resultados de una secuencia de comandos de Python directamente en Data Studio.

Para una idea general rápida, el script está diseñado para analizar la cantidad de palabras clave para las que se clasifica la página superior de su competidor en una sola URL.

Al incorporar datos CSV de Python en una plantilla personalizada de Data Studio, el autor pudo descubrir las páginas mejor clasificadas para varias palabras clave y analizar las tendencias que estaban siguiendo para alcanzar esas clasificaciones.

Alternativamente, si usa herramientas de SEO empresarial, ya tienen gráficos de mapeo competitivos integrados y no tiene que crearlos manualmente.

5. Resalte las áreas de mejora

Finalmente, el último paso del mapeo de la competencia es identificar sus áreas de mejora.

En cada gráfico, debería poder descubrir una relación entre los datos que lo ayuden a identificar estrategias para crear una propuesta de venta única o explotar la debilidad de un competidor.

Considere ejecutar múltiples formas de análisis de la competencia para ayudar a descubrir una mejor comprensión de sus datos e identificar tendencias y relaciones.

En general, el mapeo de competidores es un proceso relativamente simple, y muchas herramientas le permiten crear o automatizar fácilmente su mapa de competidores.

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