Los usuarios de redes sociales crecieron en 227 millones a lo largo de 2021 y ahora alcanzan un total de 4.700 millones en todo el mundo. Más de cuatro mil millones de personas que participan desde diferentes comunidades y aprovechan la oportunidad que brindan las redes sociales para compartir noticias, mantenerse en contacto con sus allegados y comunicar noticias y novedades. Sin embargo, a pesar de su popularidad, no son el lugar más realista del mundo.

Las fake news, los filtros y los números inflados son una de las realidades de las redes sociales, una que suele ser ignorada e incluso ignorada, entendiendo estos hechos como simples características con las que se debe convivir y en las que se debe participar. Así, los usuarios se esfuerzan por presentarse ante los demás de la mejor manera posible porque, si bien las redes son el lugar perfecto para compartir nuestra vida, mostrar la realidad no es una tendencia mayoritaria.

El relevo generacional se hace visible en redes

Hoy en día, los consumidores son mucho más exigentes a la hora de seleccionar los contenidos que consumen y a la hora de determinar el tiempo que se va a dedicar a cada uno de ellos. Por eso, es necesario que los creadores de contenidos (donde también entran las empresas) sepan impactar, resumir, ir a lo importante y generar verdadero valor que despierte ese interés real que buscan los usuarios actuales.

Es por eso, Las marcas que están impulsando su transformación digital deben tener en cuenta el público al que se dirigen, ya que ya no es válido desarrollar un único mensaje y compartirlo de la misma forma y con el mismo discurso en todos los canales. Los usuarios de la Generación Z, que son jóvenes que luchan contra esta faceta hiperselectiva y son conscientes del impacto negativo que el mal uso de las redes sociales puede tener en su salud mental, estarán esperando a ver qué tiene que decir tu marca, cómo puede afectarlos (ya sea positiva o negativamente) y cómo pueden contribuir al propósito que se propone. Así, aunque para comunidades diferentes, las marcas deben implementar estrategias de comunicación basadas en su forma más natural y realista, con total veracidad.

Y es precisamente esta búsqueda de la verdad la consecuencia de que plataformas como BeReal hayan dado un salto a lo más alto en los últimos meses. Esta red social, que ha ganado la aceptación inmediata de Gen Z junto con TikTok, invita al usuario a publicar una foto diaria que muestre a los demás lo que está haciendo cada persona en tiempo real. No hay tiempo ni recursos para agregar filtros, ediciones, comentarios o ajustes de ningún tipo.

Así, lo que vemos es lo que hay, un cambio en la forma de comunicar donde las peticiones y formas de consumo de la Z se hacen más visibles que nunca. ¿A qué se debe la victoria? Porque la red ofrece a las personas la posibilidad de ser ellas mismas y comunicarse con naturalidad.

Sin embargo, ser uno mismo, ser natural, ser quien eres sin filtros… no es fácil para todos. Y no solo hablamos de personas que pueden tener menos autoestima o necesitan aceptación externa para su bienestar, sino de marcas y empresas que pretenden participar en las redes sociales y que ahora se encuentran con el siguiente dilema: ganar presencia. en este canal o actuar solo donde puedo parecer real para mantener la autenticidad de la marca.

El valor comercial de BeReal

BeReal está experimentando un crecimiento interanual del 29.200 % en volumen de usuarios, lo que podría traducirse en un éxito respaldado por una fuerte estrategia de marketing y marca o en el triunfo momentáneo que siempre provoca todo lo nuevo. Es decir, el beneficio no está claro a largo plazo. ¿Por qué? Porque una propuesta “tan poco comercial” como la de BeReal resulta atractiva para el usuario, pero muy poco rentable en vista del beneficio económico.

Sin publicidad ni marcas que financien campañas o creen una mayor cantidad de contenido, a la larga BeReal verá una falta de ingresos que será difícil de reparar si mantiene la idea de contar únicamente con la presencia de usuarios individuales. Porque, como funciona el mercado, los proyectos y las empresas necesitan otros proyectos y otras empresas para sobrevivir.

Las aplicaciones de la competencia, como Dispo y Poparazzi, se enfrentan al mismo dilema, lo que deja en claro que el problema no se trata solo de BeReal, sino de la naturaleza de la idea. Entonces, ¿cómo puede una red social basada en la autenticidad adoptar la publicidad sin arruinar su imagen e identidad? Es fácil: no adoptando la publicidad como tal.

BeReal necesita dar la bienvenida a las marcas publicitarias y su contenido en la aplicación, pero no necesariamente tiene que adaptarse a la publicidad más tradicional que se puede ver en Instagram o YouTube.. Así, la propuesta es sencilla: sí a las marcas, pero con contenido real como el de los usuarios.

En busca del equilibrio de la autenticidad

En esta línea, partiendo de que BeReal necesita marcas para garantizar la continuidad del negocio, debe poner el límite para que sean auténticas, sin filtros y sin producción de alta gama. Así, las marcas que apuesten por BeReal deberán comportarse de la misma forma que los usuarios y generar contenidos que encajen de forma natural con el resto del feed. Y esto es algo que ya están haciendo algunas empresas. Por ejemplo, Chipotle, que lanzó su campaña ‘For Real’ la primavera pasada, está liderando el experimento para probar cómo ‘ser real’ con su audiencia.

Las posibilidades de las marcas en BeReal son apasionantes y dejan mucha libertad a los equipos creativos de las marcas que, si aceptan el reto, tendrán que abandonar su parte más mesurada y corporativa y lanzarse a participar en el mundo más vivo y pura realidad.

¿Lo harán? Será algo que veremos más temprano que tarde y que, sin duda, marcará una nueva era para las formas de hacer marca globalmente.