En 2020, TikTok desafió a los especialistas en marketing y anunciantes con el eslogan: “No haga anuncios, haga TikToks”. Para una industria que está acostumbrada a comerciales de televisión pulidos en lugar de video móvil vertical en el momento, eso significaba que la industria necesitaba ayuda para adaptarse a los cambios.
Watler encabeza la división de Asociaciones de agencias creativas de TikTok, América del Norte, que se lanzó el verano pasado como una forma de que la plataforma en crecimiento ayude a las agencias creativas y a sus clientes a comprender mejor cómo funciona TikTok, algo que se ha vuelto cada vez más importante dado el estado de TikTok como la red social actual. querido de los medios.
Watler, una nativa de Nueva York de 40 años, ha sido descrita como una increíble creadora de redes y estafadora por quienes han trabajado con ella, atributos que son útiles cuando se optimizan las relaciones entre TikTok y las innumerables tiendas de la industria creativa.
“Debido a que TikTok es tan nuevo, en el sentido de involucrar a las agencias y especialmente a las agencias creativas de esta manera, se están inclinando”, dijo Alan Parker, director de innovación de Energy BBDO. “El liderazgo de Krystle y cómo lo está haciendo está estableciendo el estándar de cómo nos apoyamos para hacerlo”.
Música para los oídos de los creativos
El equipo de Watler es pequeño, pero poderoso. (TikTok se negó a ofrecer más detalles sobre la composición del equipo de Creative Agency Partnerships). Tiene clientes desde agencias creativas independientes, como Fable.works y Zulu Alpha Kilo, hasta agencias creativas en holdings, incluidos Saatchi y Saatchi de Publicis y Energy de Omnicom. BBDO. Recientemente, el equipo lanzó la Universidad CAP (Creative Agency Partnerships), un recurso educativo para agencias creativas que se enfoca en todo, desde colaborar con creadores y presentar estrategias de TikTok a los clientes.
TikTok cobró fuerza durante la pandemia y se ha convertido en un elemento más permanente en los presupuestos de marketing de toda la industria. A principios de este año, eMarketer informó que se espera que los ingresos publicitarios de TikTok superen a Twitter y Snapchat combinados, recaudando más de $ 11 mil millones. Para 2024, los expertos pronostican que los ingresos publicitarios de TikTok alcanzarán los 23.480 millones de dólares, lo que le dará a YouTube, que se espera que obtenga 23.650 millones de dólares, una carrera por su dinero.
TikTok provocó un cambio importante en la forma en que los usuarios consumían contenido, lo que obligó a los anunciantes a adaptar sus estrategias creativas de videos pulidos y listos para Instagram a contenido auténtico y culturalmente relevante. (Lea más sobre ese cambio aquí). Watler y el equipo de asociaciones de agencias creativas de TikTok están ahí para ser un faro de luz en el mar de cambios.
“Nunca haremos el trabajo de una agencia creativa”, dijo Watler. “Pero siempre guiaremos, consultaremos y proporcionaremos todos y cada uno de los recursos que la industria necesita para generar grandes ideas que harán avanzar la cultura y el negocio de una marca”.
Watler llegó a TikTok en julio pasado procedente de Virtue Worldwide, la agencia creativa impulsada por Vice Media, y con más de 15 años de experiencia en agencias creativas. A su llegada a TikTok, se puso en marcha, lo que provocó una relación con Parker y el equipo de Energy BBDO.
“Ella era como música para mis oídos”, dijo.
La capacitación comenzó casi de inmediato, con el equipo de Watler compartiendo información de TikTok con Energy BBDO sobre desafíos de tendencias, comunidades en crecimiento y programas específicos para clientes. Y en octubre pasado, la agencia lanzó una campaña con Champion sportswear y Jalaiah Harmon, una creadora de baile Black TikTok que fue el punto focal de la huelga de Black TikTokers para crear conciencia sobre la falta de crédito que recibieron por crear momentos virales y tendencias en redes sociales. (Lea más sobre eso aquí y aquí).
Según Parker, el anuncio con Harmon acumuló 18 millones de visitas y 250 millones de reacciones a lo largo de la campaña. Agregó que el equipo de Watler fue fundamental para ayudar a Energy BBDO a tomar “decisiones clave” para presentar a Harmon en la campaña.
“Se ha agudizado, refinado y nos ha permitido ir más allá de lo que hubiéramos hecho si lo hubiéramos hecho solos”, dijo Parker. “¿Por qué no haríamos todo lo posible para obtener el mejor trabajo? y eso es lo que [Watler has] nos permitió hacer”.
El equipo de Creative Agency Partnership de TikTok también ayudó a lanzar el trabajo con Fable.works para WhatIF Foods, y pronto tendrá una campaña con una marca de automóviles para la agencia creativa Zulu Alpha Kilo. (La agencia se negó a nombrar la marca de automóviles porque el acuerdo aún es nuevo).
“Estamos aprendiendo cosas en las que instintivamente tal vez no teníamos tanta razón”, dijo Rick Williams, cofundador de Fable.Works, sobre la guía de Creative Agency Partnerships de TikTok.
15 años de experiencia
La carrera de Watler está impregnada de la industria creativa. Tiene al menos 15 años de experiencia en la industria creativa en lugares como Virtue Worldwide, la consultora de marca Sunday Dinner y la agencia de publicidad Arnold Worldwide. Ella ha visto el advenimiento de Internet tal como lo conocemos, y se duerme pensando en cómo ayudar a los creativos a pasar a lo que viene después, incluido Web3, el metaverso y un panorama cambiante de las redes sociales, dijo.
De hecho, a Watler le importa tanto la creatividad que, a principios de la década de 2000, dejó su carrera en finanzas. Dejó un trabajo en Goldman Sachs y aceptó un recorte salarial del 55 % para buscar trabajo en la industria creativa.
“Durante ese tiempo, todos pensaron que estaba loco. Pero ahora tengo 15 años y fue la mejor decisión que pude haber tomado”, dijo.
Profesionalmente, Watler dijo que está poniendo un pie delante del otro a medida que TikTok continúa su impulso de crecimiento, especialmente después de que la plataforma sufriera una pérdida operativa, según The Wall Street Journal. Ella tiene el ojo puesto en la Universidad CAP, que se lanzó en la primavera y vio a 11,000 personas en todo el mundo unirse a un curso de cinco semanas, así como la asociación de TikTok con CultureCon y el Premio al Mejor Uso de TikTok en asociación con AdAge.
“Creo que es un privilegio tener este papel y ayudar a la industria que amo”, dijo Watler.
Con información de Digiday
Leer la nota Completa > La mujer detrás de hacer que TikTok funcione para los creadores