Los españoles empiezan a asumir que esta crisis es grave, apuntan los responsables del informe que analiza trimestralmente la confianza del consumidor español respecto a su propia economía y la del país. Los consumidores son conscientes de que se abre un nuevo periodo de crisis que ha comenzado por los precios, aseguran los responsables del estudio, lo que se traduce en el debilitamiento de la confianza, que sigue su descenso hasta los -22,4 puntos. La valoración de la situación económica del país desciende hasta los 5,8 puntos, y provoca un descenso de la valoración de la situación económica del hogar hasta los 4,1 puntos, aunque sigue siendo el único indicador positivo.

Los consumidores y su percepción del empleo

Por el contrario, uno de los indicadores que más se ha visto afectado en la tercera edición de este año, cuyos datos acaba de publicar Kantar, es el de la percepción del empleo: más de la mitad de los españoles (57%) cree que el paro crecerá en el próximo año. Esto representa un crecimiento de más de 10 puntos porcentuales en comparación con el período anterior. Por el contrario, esta mayor negatividad aún no ha llegado a las percepciones sobre el propio empleo, y todavía existe una abrumadora mayoría de trabajadores (84%) que cree que hay poca o ninguna posibilidad de perder su trabajo en los próximos meses.

“El efecto sobre la variable empleo en esta ola del estudio es muy representativo, y pocas veces hemos observado un incremento tan drástico en el número de personas que creen que el desempleo crecerá en el próximo año y siempre antecediendo a periodos de recesión. Es bastante habitual que los ocupados sigan sin ver con miedo su situación laboral (el peligro se tiende a ver primero fuera), pero esto podría cambiar si aumenta la presión económica sobre los consumidores y sigue cayendo la confianza”, comenta. Teresa de Ledesma, Directora de Marketing de Kantar Insights.

De momento, la confianza en mantener el empleo hace pensar que los ingresos propios se mantendrán en los próximos meses, lo que es una buena noticia para el consumo, con las campañas de viernes negro y Navidad a las puertas, aunque en relación a la valoración del momento de compra, el informe indica que los españoles afrontan el último periodo del año con una valoración negativa en todos los productos analizados, excepto los del sector educación y droguería.

Además, apunta el informe, la valoración del momento para hacer grandes gastos es unánimemente negativa: préstamos o hipotecas, vivienda, coche, vacaciones largas, productos financieros, reformas de vivienda, todos están en el fondo de la valoración del momento. Y, como en periodos anteriores, los descensos son algo más moderados en el gasto de ocio (ir al cine o espectáculos, gasto general de ocio, salir de bares o restaurantes). “Es importante destacar, más allá del cambio de trimestre a trimestre, la enorme caída en un año de la valoración del momento de compra en todos los productos y servicios consultados. En este periodo son habituales movimientos de entre el 20-40%, pero en el caso de la alimentación, por ejemplo, el producto en el que más bajada hemos observado, el descenso es del 30,4% al -13,4% (43 pp)” , señalan los responsables del estudio.

Marcas de distribución versus nuevas marcas

Casi la mitad de los entrevistados piensa que se deben reducir los niveles de consumo, una reacción típica de una crisis inflacionaria, señalan. Además, también se mantiene la preferencia mayoritaria por las marcas de distribución, indicador que se sitúa en los niveles de 2009/2014 y que muestra un panorama muy negativo para las nuevas marcas.

Al respecto, Teresa de Ledesma comenta: “Ante esta situación, las marcas deberían volver a los mensajes de comprensión hacia la situación que viven los consumidores, ‘compartir’ sus costes con distintas ofertas, transmitir la idea de que el problema afecta a todos y permanecer muy cerca del consumidor si quiere salir airoso de este período”.