Las marcas de belleza conectan con personas muy diversas en edad, estilo de vida y género, aunque el segmento mayoritario lo representan las mujeres (56%). A pesar de estos datos, según el ‘Barómetro de redes sociales del sector de la belleza 2022’ que analiza 25 marcas de primera calidad y grandes anunciantes del sector, la tendencia es que el 44% de los usuarios de productos de belleza ya sean hombres.

Ya conociendo al consumidor, el informe ahonda en el comportamiento de las firmas en las diferentes redes sociales, especialmente en Instagram y TikTok, las prioridades para el sector. El 96% de las empresas analizadas tiene perfil en la app propiedad de Meta mientras que solo el 20% tiene cuenta en la app de videos cortos verticales, a pesar de que las publicaciones aquí multiplican el número de interacciones, que pueden llegar a millones de visualizaciones. En cuanto a Facebook, el 76% está presente en la plataforma y solo el 40% en Twitter.

Dior triunfa en Twitter y Facebook mientras Guerlain arrasa en Instagram y Claris en TikTok

Si hacemos un ranking para cada uno de ellos, esta sería la clasificación. Dior ocupa, con diferencia, el primer lugar en Twitter y Facebook en cuanto a compromiso, seguido por gucci y chanel. En Instagram, Guerlain, Chanel y Charlotte Tilbury ellos están a la cabeza. Tiempo Clarins, Guerlain y Gucci tienen éxito en TikTok, con un promedio de casi medio millón de visitas e interacciones por publicación.

El contenido que mejor funciona en las redes sociales

En la conversación digital general, los contenidos con más éxito están dedicados al tratamiento antiedad (26% de las menciones analizadas), maquillaje facial (21,9%), fragancias (21,8%) y productos para labios, en el cuarto lugar. El color, la textura, los primeros planos y la embalaje Son elementos vitales.

Además, los influencers siguen siendo elementos fundamentales que dan rostro al estatus que comunican estas marcas, atrayendo gran cantidad de seguidores y, por tanto, cifras de alto impacto.

Tampoco debemos obviar las acciones diferenciadoras, generalmente relacionadas con la marca marcado Así, las acciones relacionadas con los establecimientos o la responsabilidad social corporativa también alcanzan buena notoriedad. Mención especial merece la reciente apuesta del sector por la NFT (token no fungible), otro elemento que ayuda a fortalecer la idea de exclusividad ligada a estas marcas y sus productos.