En nuevos movimientos hacia la transparencia para los anunciantes, Google actualizó silenciosamente su política de “Video no disponible” en Google Ads esta semana.

La actualización brinda a los anunciantes una comprensión más clara del motivo del rechazo y cómo corregir el problema rápidamente.

Externalización de motivos de rechazo de anuncios de video

Si anuncia en Google Ads, es probable que haya recibido rechazos de anuncios con un razonamiento extremadamente vago.

Cuando Google Ads no presenta el problema en cuestión, les cuesta a los anunciantes:

• Oportunidades de ingresos perdidas cuando los anuncios no se publican
• Es hora de profundizar en los posibles motivos de rechazo de anuncios
• Eficiencia al tener que cambiar de marcha de la gestión de cuentas al modo de investigación

La actualización más reciente para ayudar a los anunciantes a resolver los rechazos de anuncios de video se encuentra dentro de su “Vídeo no disponible” política. La actualización brinda cuatro ejemplos de por qué un anuncio de video puede marcarse como no disponible:

Crédito de la imagen: Support.Google.com, octubre de 2022

Lo que no está permitido en los anuncios de video

Si bien los ejemplos anteriores brindan a los anunciantes razones más claras por las que se pueden rechazar sus anuncios de video, es posible que no sean obvios. Analicemos estos cuatro ejemplos anteriores.

• El estado del video cambió a “eliminado” después del envío. Supongamos que un video ha sido eliminado en su canal de YouTube, ya sea a propósito o por accidente. En ese caso, Google no permitirá que los anunciantes usen ese video en particular en ningún tipo de publicidad, probablemente porque la URL original ya no funciona. Si un video se eliminó accidentalmente, se debe volver a cargar y vincular la nueva URL al anuncio de video rechazado.
• El estado del video cambió a “privado” después del envío. Si bien Google permite el uso de videos no listados en anuncios de video, no se permiten los estados de video “privados”. Solo los invitados con un enlace específico para ver el video pueden ver un video privado. Debido a esto, Google no permitirá ese estado de video en los anuncios de YouTube debido a la naturaleza de la orientación a una audiencia amplia en ese canal.
• Video marcado estreno en vivo. Si bien este tipo de video está disponible para el público, es probable que Google Ads no lo permita debido a la naturaleza del tipo de video. Con los videos de estreno, los usuarios pueden mirar en tiempo real y retroceder, pero no pueden avanzar rápidamente durante el estreno. Si desea usar un video marcado como estreno en vivo, espere hasta que finalice el estreno porque el video se convierte en una carga regular en su canal de YouTube. Los videos subidos regularmente están permitidos en los anuncios de YouTube.
• Vídeos marcados solo para patrocinadores o miembros. Similar al estado “privado”, este tipo de estado indica que el video no está o no debería estar disponible para el público en general. Todos los videos utilizados en la publicidad de YouTube deben estar fácilmente disponibles para el público para su visualización. Como se mencionó anteriormente, Google no permite videos privados o hiperdirigidos en los anuncios de video.

Resumen: por qué debería importarles a los anunciantes

La política de video actualizada de Google Ads muestra que Google se está moviendo hacia la transparencia de los anunciantes.

Especialmente con los anuncios de video, es probable que los anunciantes no sean los que suben videos al canal de YouTube de una marca o que ni siquiera tengan acceso al canal. Y si los anunciantes obtienen una desaprobación vaga de “Video no disponible”, la realización del trabajo de investigación puede ser abrumadora.

La actualización más reciente de la política ayuda a los anunciantes a comprender mejor por qué un video específico puede no estar disponible para anunciarse. Los ejemplos anteriores pueden guiar a los especialistas en marketing para acudir a los equipos adecuados responsables de la ejecución del video y reunirse rápidamente para una resolución.

Imagen destacada: metamorworks/Shutterstock