El próximo viernes 25 de noviembre se inicia la campaña para este 2022 de la viernes negro que culminará el lunes 28 con la lunes cibernético. Después de dos años de pandemia, una guerra más viva que nunca y una inflación disparada que ha mermado el poder adquisitivo de los consumidores, ¿cuál es el pronóstico para estos días de compras descontroladas?

Según el estudio ‘Informe del Viernes Negro 2022’ hecho por consultor Weblealtad, las previsiones apuntan a un incremento notable del gasto online: 25% y 14%, respectivamente. De hecho, este informe también vaticina que el número de compradores crecerá considerablemente: en concreto un 18% el Black Friday y un 11% el Cyber ​​Monday.

“Este año, el Black Friday viene marcado por la incertidumbre y la contención económica. Por ello, los consumidores van a aprovechar en mayor medida los descuentos de esta campaña, especialmente en el canal online, que les permite comparar ofertas e incluso beneficiarse de un ahorro extra gracias a la devolución de dinero que ofrecen los sitios web. Y es que este año los españoles intentarán, quizás más que nunca, conseguir más por menos”, comenta Pablo Rodríguez, gerente de desarrollo de negocios de Webloyalty.

¿Cuánto gastará el consumidor en el Black Friday y cómo es el perfil del comprador?

Tal y como apunta este estudio, el ticket medio online aumentará considerablemente: 160€ el Black Friday y 155€ el Cyber ​​Monday, lo que supone un 9 y un 5% más, respectivamente, respecto a 2021. “La verdad es que este año anticipan que los españoles aprovecharán no sólo para comprar por necesidad, sino también para obtener productos a precios más competitivos que no han podido adquirir en los últimos meses, porque la compra ha sido mucho más ponderada y justificada a raíz de la aumento de los precios. e incertidumbre”, dice Paula Rodríguez.

En esta línea, la investigación indica que la venta a través comercio electrónico Seguirá creciendo y se estima un aumento de pedidos del 23% para el Black Friday y del 12% para el Cyber ​​Monday.

El perfil del comprador online durante estas fechas es muy homogéneo, en cuanto a género: mujeres (51,2%) y hombres (48,8%). Asimismo, tiene un impacto casi igual en todos los grupos de edad, aunque destaca la población entre 35 y 54 años (46,2%).

En cuanto a las horas del día en las que se registra mayor volumen de compras durante la Semana Negra, suele ser a primera hora de la mañana (9 a 11 horas) y por la tarde, al final de la jornada laboral (18 a 20 horas).

En cuanto al dispositivo preferido para comprar, el móvil se posiciona como el favorito para el 61,7% de los compradores, por encima del ordenador, utilizado en el 36,6% de los casos, o la tablet, que sólo utilizan el 1,7% de los compradores.